何昶鸳：陆客缺口难替代 应避免意气用事
中评社台中6月1日电（记者 方敬为）针对两岸观光旅游复苏不如预期，朝阳科技大学休闲事业管理系教授何昶鸳接受中评社访问表示，两岸观光基本上是卡在政治因素，若以商业角度来看，台湾观光产业相对需要陆客，台官方原订今年境外游客来台目标人次1200万，后考量陆客复苏不如预期，下修到1000万，显示陆客缺口难替代，她认为，台湾面对两岸观光要务实以对，避免意气用事。
何昶鸳，美国加州大学戴维斯分校土木暨环境工程研究所博士，曾任美国俄亥俄州立大学研究助理、台北捷运公司工程员等职，研究专长包括网际网路旅游资讯研究、旅游业电子商务、旅游运输行为、旅游需求分析与预测、服务作业管理等。
两岸观光旅游近年来急冻，520“赖政府”上台仍没有破冰的迹象，先前台湾观光业者期待“赖政府”6月份能解除台湾旅行社组团赴陆旅游禁令，但最终仍不见转圜，另一方面，大陆宣布开放福建居民赴马祖旅游，第一批踩线团原预计6月10日到访马祖，日前也发出延期公告，后续发展值得关注。
何昶鸳表示，两岸观光旅游的好坏与两岸关系具有高度连动性，其实两岸观光议题等同于政治问题，当双边在政治上没有共识，甚至是尖锐对立的状态下，就难有发展的空间，这对台湾的观光产业而言，相对吃亏，这也是最近以来，台湾的观光业者不断向政府呼吁，解除赴陆“禁团令”，以创造融冰的契机，可惜最终未能如愿。
何昶鸳指出，以商业角度来看，两岸的游客市场量体规模，台湾的观光产业相对需要陆客挹注，所以台湾政府若有心发展观光产业，不应该加以设限，促使境外旅客来台数量最大化，才是首要目标。
她提到，台湾“交通部”本来设定今年的境外旅客来台人次目标是1200万，但后来评估大陆游客来台表现不如预期，下修至1000万人次。由此可以看出，台湾难以从其他海外地区再补齐这200万人次的缺口，代表政府也自知陆客的难以替代性，只是考量到政治因素，无法更务实的推动观光产业发展，实在可惜。
何昶鸳说，事实就是，陆客一直是台湾观光产业发展主要客源之一，台湾业者甚至是官方都心知肚明，关键在于，如何放下对立，寻求解方？善意的堆迭很重要，台湾方面或许可考虑业者的建言，以解除“禁团令”释出善意。
她说，其实，中国大陆官方已有向台湾递橄榄枝，包括开放福建人民到马祖旅游，另外，若恢复平潭到台湾的海上客运航线，就会进一步开放福建居民组团来台。当然，台湾方面会觉得这样的开放幅度，对台湾观光产业的挹注有限，但从政治的角度来说，至少大陆方面愿意重新开始，是一个契机，台湾方面应该把握。两岸旅游要回春，“解铃还须系铃人”，如果无法解开，那恐怕就是持续僵持。
至于台湾为何难以招揽其他境外客源？何昶鸳分析指出，台湾的境外客原高达九成来自亚洲，除了陆客外，主要游客来源就是日本、韩国、东南亚。近来由于日圆贬值，日人到海外旅游的价格变高，过去日本人认为到台湾的价格便宜，但现在可能会选择留在境内旅游，因此日本客下降很多。
何昶鸳进一步指出，加上台湾的旅游消费偏高，韩国旅客方面纷纷转移到日本、越南，尤其日圆贬值，游日相对划算，越南的旅游CP值则较高，因为物价相对低廉，也因此日、韩客来台表现不如以往。
她说，台湾的欧美客源本来就较少，如果在特色方面没有强大的吸引力，很难招揽欧美客游台湾，另外，两岸关系以及台海地缘政治风险的不稳定，也可能影响境外旅客来台旅游的意愿，这也是台湾相对吃亏的地方。
中评社台中6月1日电（记者 方敬为）针对两岸观光旅游复苏不如预期，朝阳科技大学休闲事业管理系教授何昶鸳接受中评社访问表示，两岸观光基本上是卡在政治因素，若以商业角度来看，台湾观光产业相对需要陆客，台官方原订今年境外游客来台目标人次1200万，后考量陆客复苏不如预期，下修到1000万，显示陆客缺口难替代，她认为，台湾面对两岸观光要务实以对，避免意气用事。
何昶鸳，美国加州大学戴维斯分校土木暨环境工程研究所博士，曾任美国俄亥俄州立大学研究助理、台北捷运公司工程员等职，研究专长包括网际网路旅游资讯研究、旅游业电子商务、旅游运输行为、旅游需求分析与预测、服务作业管理等。
两岸观光旅游近年来急冻，520“赖政府”上台仍没有破冰的迹象，先前台湾观光业者期待“赖政府”6月份能解除台湾旅行社组团赴陆旅游禁令，但最终仍不见转圜，另一方面，大陆宣布开放福建居民赴马祖旅游，第一批踩线团原预计6月10日到访马祖，日前也发出延期公告，后续发展值得关注。
何昶鸳表示，两岸观光旅游的好坏与两岸关系具有高度连动性，其实两岸观光议题等同于政治问题，当双边在政治上没有共识，甚至是尖锐对立的状态下，就难有发展的空间，这对台湾的观光产业而言，相对吃亏，这也是最近以来，台湾的观光业者不断向政府呼吁，解除赴陆“禁团令”，以创造融冰的契机，可惜最终未能如愿。
何昶鸳指出，以商业角度来看，两岸的游客市场量体规模，台湾的观光产业相对需要陆客挹注，所以台湾政府若有心发展观光产业，不应该加以设限，促使境外旅客来台数量最大化，才是首要目标。
她提到，台湾“交通部”本来设定今年的境外旅客来台人次目标是1200万，但后来评估大陆游客来台表现不如预期，下修至1000万人次。由此可以看出，台湾难以从其他海外地区再补齐这200万人次的缺口，代表政府也自知陆客的难以替代性，只是考量到政治因素，无法更务实的推动观光产业发展，实在可惜。