柯牧洲：台边境开放太晚六百万观光客难达标
中评社台北2月18日电（记者 郑羿菲）针对蔡英文喊出2023年要吸引600万人次国际观光客，台北市旅行商业同业公会副理事长、升汉旅行社董事长柯牧洲接受中评社访问表示，不太可能达成，原因包括台湾边境开放太晚、观光产业人才断炼，即便有600万人次国际观光客，观光产业从业人员也很难接待这么多人。
柯牧洲说，今年对旅行社来说，还是“乌云罩顶”，今年1月、2月的来台团客量，祗有2019年的1成，日本团、韩国团来台的生意都很差，祗有泰国团市场回流多一点。观光产业占台湾GDP约3%，政府若重视观光产业，是不是也愿意拿出总预算的3%来改善观光竞争力？补助台湾旅行社？现在台湾旅行社参加“观光局”举办的国际推广会，业者都还得全程自费。
蔡英文在元旦致词喊出，今年要吸引600万人次国际观光客。同样是亚洲四小龙的新加坡，人口有约550万人，却喊出2023年入境新加坡旅客人次将有1200万到1400万。
柯牧洲为香港理工大学管理博士，现为台湾观光发展协会副理事长、台北市商业同业公会副理事长，升汉旅游集团董事长，升汉旅行社已成立47年。
柯牧洲接受中评社访问表示，台湾与新加坡政府设定的国际观光客目标不同，在于双方观光政策出发点不同，台湾多是“政治考量”，而非“经济考量”、“重视GDP产值”，而非“产业关联向后延伸的效应”，及过去疫情期间3年，政府宁可撒钱补助国旅，也不愿投资观光基础建设。政府或民众可能认为边境解封观光产业应该要起飞了，但实际上今年对观光业的旅行社来说，还是“乌云罩顶”。
柯牧洲说，600万国际观光人次的目标是不太可能达成的，这可以分成海外因素与海内因素两个层面，他目前有从事日本市场，以日本人出国旅游为例，台湾直到去年10月才开放边境管制，时间上太晚了，日本人早在去年就开始出国旅游，包括夏威夷、泰国、欧洲等，再加上日本政府也宣布国内旅游大补贴，许多日本人也倾向在国内玩，而2019年日本人来台观光就有216万人次，是第二名。
柯牧洲指出，Agoda曾对日本人做问卷调查，其中有4成日本人表达不愿意再出国玩、愿意留在国内玩，接待日本旅客入境旅游的几家台湾大型旅行社，在今年1、2月的团客量也祗有2019年的1成，目前来台旅游团，日本、韩国的生意都很差，祗有泰国市场回流多一点。
柯牧洲认为，台湾内部的问题则是“观光产业人才断炼”，即便真的有600万人次的国际观光客要来台旅游，但以现在的饭店业、游览车业等观光产业接待旅客量能来说，恐怕很难接待这么多观光客。
柯牧洲表示，疫情3年间，政府给的补助并不足以让观光产业度过难关，势必要减薪、裁员，以指标性的雄狮旅行社来说，就从3000多人裁员到900人，年轻人在观光业看不到前景，自然会“以脚投票”转行、新鲜人不愿再进来，这也是政府不重视观光产业发展的例子，造成人才断链的结果。留下来的老员工都是共体时艰，当年做导游的也多去送外卖打工撑着，要补充人才，恐怕也得需要2年才能慢慢回流。
柯牧洲说，观光产业占台湾GDP约3%，政府想要达成600万观光人次来台，是不是也愿意拿出总预算的3%来改善观光竞争力、投入国际市场行销？政府若没有放眼世界，真正重视国际旅客巿场的操作惯行，进一步增加参加国际旅展的预算、提出有魅力的新行程、设置国际包机的补助诱因、增列国际旅客的人头补助经费等具体措施的话，只靠八股式行销策略，很难有实质的效益。
柯牧洲指出，台湾旅行社参加“观光局”在国际主办的行销推广会，都得自费，包括机票、住宿、推广会晚宴等，可以说政府并没有投资在台湾的旅行社上，政府长年来过度倾向开发自由行市场，给予大多数的行销资源在国际媒体宣传、车体广告露出、异业结盟赠送礼物、礼遇背包客，变相鼓励非法日租套房、非法揽客的租车业者、平台上违规经营旅游业务的地方创生人士，就无法创造产业链向后延伸效益，也没有公布具体KPI的指标与检讨诱致每一人的成本。
柯牧洲认为，政府要重视自由行市场也可以，但应该双管齐下，提供台湾旅行社补贴，让旅行社能够有点盈余空间，去规划品质较好的旅游内容，多赚一点钱，才敢叫员工回来，观光业人才补足，才能够一同拓展国际观光旅客市场。
中评社台北2月18日电（记者 郑羿菲）针对蔡英文喊出2023年要吸引600万人次国际观光客，台北市旅行商业同业公会副理事长、升汉旅行社董事长柯牧洲接受中评社访问表示，不太可能达成，原因包括台湾边境开放太晚、观光产业人才断炼，即便有600万人次国际观光客，观光产业从业人员也很难接待这么多人。
柯牧洲说，今年对旅行社来说，还是“乌云罩顶”，今年1月、2月的来台团客量，祗有2019年的1成，日本团、韩国团来台的生意都很差，祗有泰国团市场回流多一点。观光产业占台湾GDP约3%，政府若重视观光产业，是不是也愿意拿出总预算的3%来改善观光竞争力？补助台湾旅行社？现在台湾旅行社参加“观光局”举办的国际推广会，业者都还得全程自费。
蔡英文在元旦致词喊出，今年要吸引600万人次国际观光客。同样是亚洲四小龙的新加坡，人口有约550万人，却喊出2023年入境新加坡旅客人次将有1200万到1400万。
柯牧洲为香港理工大学管理博士，现为台湾观光发展协会副理事长、台北市商业同业公会副理事长，升汉旅游集团董事长，升汉旅行社已成立47年。
柯牧洲接受中评社访问表示，台湾与新加坡政府设定的国际观光客目标不同，在于双方观光政策出发点不同，台湾多是“政治考量”，而非“经济考量”、“重视GDP产值”，而非“产业关联向后延伸的效应”，及过去疫情期间3年，政府宁可撒钱补助国旅，也不愿投资观光基础建设。政府或民众可能认为边境解封观光产业应该要起飞了，但实际上今年对观光业的旅行社来说，还是“乌云罩顶”。
柯牧洲说，600万国际观光人次的目标是不太可能达成的，这可以分成海外因素与海内因素两个层面，他目前有从事日本市场，以日本人出国旅游为例，台湾直到去年10月才开放边境管制，时间上太晚了，日本人早在去年就开始出国旅游，包括夏威夷、泰国、欧洲等，再加上日本政府也宣布国内旅游大补贴，许多日本人也倾向在国内玩，而2019年日本人来台观光就有216万人次，是第二名。