《您的声音》展现城市治理新变革

　　不同于通常如实摄录实际生活过程影像的纪录电影，《您的声音》运用纪实手段由真人重演现实故事。它把纪实镜头对准北京城市治理过程中的点点滴滴，叙述普通市民提出日常生活难题以及政府部门响应解决的过程。全片记录了2019年以来北京市实施接诉即办机制给城市综合治理带来深刻变革的过程，重点透过市民有问题找政府解决的系列小故事，见证了行政机关快捷高效的为民办事效率，如实反映了这项新举措带给普通市民和外来旅行者的生活实惠，体现了现实主义文艺精神再现城市日常生活的美学功力。

　　影片体现了把宏大主题交由真实小故事自动呈现的整体艺术构思。全片90分钟左右，记录下接诉即办电话热线机制协调市民和城市相关管理者等多方共商解决问题的过程，集中讲述胡同停车、老楼装电梯、话务员成长、街道书记工作、接诉即办立法、外国记者调研、应急抢险7个小故事，由事及人，以人成事，把依托一条电话热线而构建的北京城市综合治理大变革场面具体而生动地呈现出来，可以满足观众一睹北京城市生活变迁的好奇心。

　　影片的又一鲜明特色在于注重平凡而又不平凡的典型形象刻画。全片虽然重在讲述超大城市综合治理变革故事，但通过普通市民和城市基层管理者自己的讲述，观众可以感受到这些普通人物鲜明的性格特征以及他们所传递的力量。

　　一个个平凡而富有生气的基层工作人员在务实高效地协调处理市民生活细节问题时的言谈举止，产生了小中见大、平中见奇的美学效果，折射了新时代北京城市管理者的真实生活面貌和蓬勃朝气，体现了北京的城市魅力。