疫情阻通关 内地客怎样交香港保费？
新冠肺炎变种病毒肆虐，为贯彻“外防输入”，按港府规定，现时内地旅客入境香港，如未完成疫苗接种，须接受14天强制检疫；如已完成疫苗接种，亦须接受7天强制检疫。有关入境限制影响内地居民来港处理必要事务，例如续交香港保险保费。
代交保费情况普遍
事实上，不少内地客户会选择找在港亲友代交保费。香港居民张先生说：“广州亲戚在港买了保险，保费每年续交一次，有时候他们也不想特意来香港交保费，尤其前年香港比较乱，所以这几年都会让我帮忙去交保费。”他又指，一般会到香港指定银行的柜位以现金代交保费，只需要填写保单号码和联络电话，毋须核对身份证，过程一点也不复杂。
除了找亲朋戚友，部分内地客户亦会找保险代理代交保费，将保费金额直接转帐到代理的私人户口，代理再为客户到银行代交钱。有保险代理向记者表示，现在内地与香港不能正常通关，会建议客户找在港亲友帮忙，甚至自己帮客户代交。另一保险代理则说，如果保费银码不大，可以帮客户代交。
监管机构禁第三方代交
虽然以上代交保费的情况并不罕见，但事实上，无论是找第三者代交或是直接将保费交给保险代理代交，都是保险公司及监管机构明文禁止的做法，原因是为了保障客户利益。
以友邦保险（1299）为例，据公司网页资料，接受客户以现金或支票，在中银香港（2388）、华侨永亨银行、花旗银行续交保费，但“必须经受保人、保单持有人或受益人缴交”，且设有现金缴费上限。另外，也不应该向保险代理作现金付款，及直接或间接存款或转帐到保险代理的个人户口。
保诚（2378）亦接受客户在指定银行缴交续保保费，但同样列明“不接受由第三者代投保人、保单持有人、受保人缴款”。不过，客户仍可透过声明书委托直系亲属如配偶、父母或子女等代交保费。
至于找保险代理代交保费，做法亦欠妥。据保险业监管局发出的《持牌保险代理人操守守则》，“保险代理只可在其委任保险人或委任代理机构授予的权限范围内，收取保费的付款。”换言之，正常情况下，保险代理不能向客户收取现金款项作为保费。
有业内人士指出，保险机构不接受第三者为客户代交保费，一方面是为防范打击洗黑钱，杜绝不明来历的资金；另一方面是希望保障客户利益，避免保险代理因不当处理客户款项而令客户蒙受损失。
网上交保费成新趋势
对于疫情导致的通关不便，以上交保费的限制是否有适当放宽空间呢？本报向保险业监管局查询，惟截稿前未有回覆。
其实，内地客户仍有正常渠道缴交保费。业内人士指，随着保险公司开放更多便捷的缴费渠道，近年大部分内地客户选择在网上以信用卡续交保费，成为一种新趋势。
以友邦和保诚为例，均接受客户透过非香港发行的VISA、万事达卡及银联卡在网上缴费，但对持卡人有要求。其中，友邦要求持卡人须为保单持有人、受保人、受益人，或相关直系亲属。保诚则要求持卡人须为保单持有人。