消委会:顾客毋须急签同意书
消委会表示,“同意书”未有注明营运“Healthy”的公司名称,即目前为止,消费者未能掌握营运商的背景、资历及状况;“同意书”也未有提供“标准客户协议书/健身合同”及“营运守则及规定”的条款。同时,根据该份同意书,“Healthy对教练及课堂的日期/时间安排有最终决定权”,亦指出“没有向‘消费者’提供取代‘舒适堡’剩余服务的义务”,意味着消费者最终未必一定会享有原有服务或服务水平。
消委会又指出,消费者贸然同意向Healthy提出申请,不论申请是否获批,或会影响消费者对舒适堡的申索权益。