据日本时事社19日报道，截至18日有6个幼儿园、16所中小学和2所高中共1212人出现腹泻、腹痛、呕吐等症状，其中1人住院。当地调查发现这些学校都采购了内田乳业公司的牛奶。富山市保健所19日宣布此次集体食物中毒的原因在于牛奶，但是不能确定病原体。
据报道，富山市在对内田乳业公司检查时发现，与装牛奶的罐子连接的管子清洗不到位。