张勤亚提醒台企 导入生成式AI面临两挑战

张勤亚。(中评社 俞敦平摄)

  中评社台北1月19日电(记者 俞敦平)麦肯锡公司全球董事合伙人张勤亚18日于天下经济论坛中,在QA时间回应观众问题时,分享了他对台湾企业在导入AI时所面对的困境表达了他的看法。他认为台湾企业的面临知识分散和缺乏IT基础建设和投资,以及数据品质和管理的问题,导致在AI的使用上没有优良的数据支持。

  张勤亚表示,台湾企业在导入生成式AI方面,有一些自己独特的挑战。他认为,这些挑战主要来自于两个方面:一是IT基础建设和投资的不足,二是数据品质和管理的问题。

  张勤亚解释说,生成式AI的核心能力和价值,来自于它能够利用数据和知识来产生内容。因此,要想充分发挥生成式AI的优势,就必须有好的数据作为基础。然而,台湾的企业,即使是很领先的高科技公司,其实在IT基础建设和投资方面,过去十几二十年都是非常少的。相比之下,不用说“国外”,就是在亚洲区,台湾的企业都是在最低的25%之内。

  张勤亚接着举了一个他台湾客户的例子,是一家想要使用生成式AI来根据财务数据做分析的公司。但是,这家公司的财务数据,却还没有完全上云,也没有清理和整理好,所以生成式AI的服务根本无法接收或访问到这些数据。这样的话,生成式AI的工具就没有用,而要解决这个问题,就不是一个生成式AI的投资,而是一个底层核心系统应用的投资,可能要花上一两年的时间。

天下经济论坛现场。(中评社 俞敦平摄)

  张勤亚认为,这就是台湾企业在导入生成式AI方面,最重要的一个障碍。他说,今天看起来是一个很棒的梦,在台湾,还是有很多的基础架构和基础建设需要做,才能达到这样的一个目标。他建议,台湾企业需要加强数据的收集、清理、上云等基本功,才能让生成式AI能够发挥最大的效果。

  除了数据的问题,张勤亚还指出,台湾企业也面临着知识分散的问题。他说,这是一个很传统的问题,也是台湾的通病。就是很多工厂,甚至是很多行业,都是靠经验和专业知识来运作的,但是这些知识却没有被数位化或记录下来,而是还在人脑里。这样的话,生成式AI就没有办法学习和应用这些知识,也就无法提供更好的服务和内容。

张勤亚。(中评社 俞敦平摄)

  中评社台北1月19日电(记者 俞敦平)麦肯锡公司全球董事合伙人张勤亚18日于天下经济论坛中,在QA时间回应观众问题时,分享了他对台湾企业在导入AI时所面对的困境表达了他的看法。他认为台湾企业的面临知识分散和缺乏IT基础建设和投资,以及数据品质和管理的问题,导致在AI的使用上没有优良的数据支持。

  张勤亚表示,台湾企业在导入生成式AI方面,有一些自己独特的挑战。他认为,这些挑战主要来自于两个方面:一是IT基础建设和投资的不足,二是数据品质和管理的问题。

  张勤亚解释说,生成式AI的核心能力和价值,来自于它能够利用数据和知识来产生内容。因此,要想充分发挥生成式AI的优势,就必须有好的数据作为基础。然而,台湾的企业,即使是很领先的高科技公司,其实在IT基础建设和投资方面,过去十几二十年都是非常少的。相比之下,不用说“国外”,就是在亚洲区,台湾的企业都是在最低的25%之内。

  张勤亚接着举了一个他台湾客户的例子,是一家想要使用生成式AI来根据财务数据做分析的公司。但是,这家公司的财务数据,却还没有完全上云,也没有清理和整理好,所以生成式AI的服务根本无法接收或访问到这些数据。这样的话,生成式AI的工具就没有用,而要解决这个问题,就不是一个生成式AI的投资,而是一个底层核心系统应用的投资,可能要花上一两年的时间。