公众移动支付安全意识待提升
《报告》指出,公众在使用移动支付时的安全意识仍有待提升。调查结果显示,98%的受访者认为移动支付是安全的,但大多数人安全防范措施相对薄弱,特别是高龄与低收入群体使用的支付验证方式种类单一、不安全移动支付行为偏多,如“所有支付密码都相同”和“连接公共WiFi的状态下支付”的风险问题表现较为突出。同时,用户对风险的认知更多在支付交易验证环节,约七成人群会在转账时核验收款人信息,超六成人群会关注每一笔交易提示,但对其他安全操作则关注不足,如设置复杂交易密码、设置每笔交易上限、仔细阅读交易环节安全提示等有效措施的用户占比不足四成。
数据显示,2020年仅8%的受访者遭遇在网络诈骗中经济受损的状况,较2019年减少了4个百分点。