旅客来港刺激消费 金铺盼生意升两成
中评社香港2月6日电/香港文汇报报导,新年伊始,不少市民都喜好购买生肖或流年相关金饰珠宝摆设,倍添喜庆之余,又可以提升运势。金饰珠宝零售业界向香港文汇报表示,防疫措施放宽加上疫情受控,今年农历新年市面气氛较往年热闹,市民都纷纷外出办年货,更愿意为拜年聚会添购首饰打扮一番。内地客亦是本港金饰的大客,他们来港游玩顺便买金饰珠宝自用或送礼,内地与香港自1月初复常通关,陆续有内地客重临,由于仍有每日配额限制,未见大量游客或“大豪客”出现。今日起香港与内地全面通关,业界估计稍后才会迎来更多内地客来港,销售额有望增长两成。
周生生:期待内地豪客重临
周生生港澳台区区域总经理李敏姬向香港文汇报表示,自从政府放宽社交距离限制,加上疫情趋向稳定,街上人流已明显增加;农历新年期间,又多了市民外出办年货,金饰珠宝的整体市道气氛比之前轻松,贺年应节饰品都销情不俗。市民一般都偏好于新年期间买金添喜庆,又喜爱配合流年运程购买助旺的生肖饰物,因此金器和生肖饰品都是新年档期内最受追捧的产品,销情亦较好。尤其今年多了团年及拜年活动,顾客亦更多购买颈链、耳环、钻石等饰品自用扮靓,作外出聚会之用。另外金片亦是受欢迎的应节产品之一,因为现时金价走势强劲,有顾客购买金片作收藏和保值。
高铁开通 冀新年后更多旅客
李敏姬透露,自1月8日内地与香港复常通关后,集团旗下分店已见有零星内地顾客来港游玩并趁机办年货,当中有来自华南地区,偶尔亦有来自北京和上海的顾客。目前内地客数量暂时未算好多,相信因为内地客来港须办理签证,内地居民或未能及时处理;加上香港早前仍要求访港旅客出示48小时核酸检测阴性证明,旅客转而考虑其他较易进出的地方,例如澳门。此外农历新年期间,大部分内地居民都赶回乡过年,宁愿过年后才出境外游。尽管如此,对比通关前游客完全绝迹的困境,现时已是一大跃进;加上高铁已经开通,香港与内地今日起全面通关,期望稍后有更多旅客来港。
重新瞭解内地客消费需要
李敏姬续指,集团目前仍在观望内地客的消费心态,正瞭解他们的购买需要。虽然内地客购买的单价不是特别大,但毕竟专程过关来港,都有购物心态,成交率相对高。近期来港购物的内地客都以自用为主,部分送礼给亲戚朋友,预算大多都介乎几千至万多元水平,暂未见真正大豪客涌现。
六福:多了返内地的本地客
六福集团执行董事兼副行政总裁黄兰诗向记者表示,就六福部分分店情况来看,内地与香港有序复常通关数日,购买金饰的内地顾客略有增加,多数顾客是经香港中转,购买金饰作为礼物带回内地,同时多了不少回内地探亲的本地顾客。1月及2月有春节和元宵等重要节日,正是购买年货和礼物的高峰期,吸引不少顾客向店铺谘询及购买生肖吊坠、手链及幸运珠等产品。然而,政府数据显示,目前通过陆路口岸来港的旅客数量仅占配额不足百分之五,相信是受到农历新年返乡团聚影响,期望全面通关后,金饰珠宝零售有大反弹。
年轻客喜欢生肖饰物
黄兰诗指出,集团每年都会推出多款生肖摆件及饰品迎接新岁,除了讲究风水的顾客特别喜欢与生肖配对的三合、六合生肖产品,亦多了不少年轻顾客来购买生肖饰物。而为庆祝农历新年,六福推出金兔献福系列,将大展宏“兔”的祝愿融入多款黄金摆件、黄金串饰及黄金吊坠中,如“招福兔”摆件、“送福财神”不倒翁等。春节期间,集团在港澳分店推出“金兔献福千万赏”抽奖、镶嵌类首饰逾40%现金回赠、黄/铂金工费优惠、指定黄金首饰低至6.5折等活动。
景福:婚嫁系列销售回复正常
景福集团行政总裁沈美莲向香港文汇报指出,虽然实质销售数据未见明显差异,但通关后顾客心情比之前轻松,情绪转趋正面。今年的农历新年销情比起过去三年的农历新年有“少少进步”,惟1月份销情仍然较慢,未及疫情前的农历新年水平,亦暂未出现市场期望的“好大进账”,相信主要由于通关后大量香港人回乡过年,而内地居民又未开始来港旅游。她透露,农历新年档期内,集团旗下店铺的名表销售情况与往年相若,因为顾客都好有实力,所以未受疫情影响,反而供应才会影响到销情。另外,金器销情都不俗,因为前阵子金价回落,加上去年下半年政府大幅放宽防疫措施后,婚宴数量明显多了好多,金鈪、颈链等婚嫁系列产品的销情都即时回复正常,加上金价刚好回落一段时间带来助力,刺激金器销情理想。反而全球经济气氛不景,珠宝销情大受影响,因为珠宝始终不是最迫切需要的东西,“几有钱都好,其实心情都会受影响,觉得自己赚少咗,珠宝要搵钱盛世先会大起”,所以近年受最大打击的是珠宝。
沈美莲相信,内地旅客最快要农历新年后才会重临香港,因为内地人都优先回乡探亲,估计到2月或3月疫情回复平静,才会有较多内地旅客来港。她强调,香港始终是最近和最方便内地人进出的国际都会,加上公司本身在疫情前已吸纳到一批内地常客,深信如果内地居民恢复外游,香港会是他们的第一站。
内地客好名表 看好多销两成
沈美莲对于内地客的消费能力充满信心,指出集团比较多表客,表属于比较高端的消费,而高端产品客人的抗逆能力相对较强,加上他们对名表的追捧,相信消费能力会保持疫情前水平,只是“有和无”的差别。集团过往有大约两成销售额来自游客,而疫情令游客无法来港,该部分的销售额亦随之消失,估计现时通关之后,游客重临香港,可为销售额带来近两成进账。
金铺也叹请人难
内地与香港全面通关,市场期望内地旅客重临香港,金饰珠宝零售业亦正为此积极准备。周生生港澳台区区域总经理李敏姬指出,为迎接内地客来港,集团首先增加人手。过去几年因为防疫限聚措施,店铺因此缩短营业时间,如果将来旅客重临,会考虑提早开铺、延迟收铺,所以最大挑战是人手。要延长营业时间,必需有足够人手;惟目前人手不足,招聘成效亦一般,每次招聘成功吸纳到的新员工人数有限,相信人手方面仍要慢慢调整。
调整产品种类 迎不同客源
李敏姬又指,货品比例亦需要少少调整,因为本地客对饰品和婚嫁金器都有针对性喜好,华南地区顾客的喜好又与港人相似,因为大家文化背景相似;但来自北方如北京和上海的顾客,对产品需求则有些不同。因此集团会逐步调整各分店的货品比例,增加适合北方人需要的货品。她强调,集团本身于内地、港澳及台湾都有门店,已有产品系列针对不同地区居民的喜好和需要,所以最主要是调整存货比例,而不会特别推出更多适合旅客的产品。
景福集团行政总裁沈美莲表示,虽然公司暂时未有内地零售业务,但一直都有内地宣传团队和宣传平台,有好多推广覆盖社交媒体并涵盖内地其他宣传渠道。至于产品方面,公司除了有全新的金饰产品设计,亦有市面上比较少商家可以提供的产品。事实上,公司在疫情初期已于尖沙咀海港城开设新分店,其后又在沙田新城市广场开立新店,两间新店的策略定位都是以迎接游客为目的,因为公司传统上以本地客人生意较多,所以本来已经计划争取更多旅客生意。无奈在疫情期间,两间店铺都无法发挥吸纳游客的作用,但在过去三年已打好本地客基础,所以对未来前景仍然乐观,相信这些在游客区的店铺有助吸纳游客。
六福集团执行董事兼副行政总裁黄兰诗指,集团一直积极招聘珠宝销售顾问,近期利用不同渠道招聘,希望为所有顾客提供优质产品及服务。
首饰价格折扣料缩减
近年本港经济困顿,访港旅客近乎绝迹,各大金饰珠宝行都推出大减价促销。不过今年内地与香港复常通关,零售业界又会否因游客重临而调整定价?
周生生港澳台区区域总经理李敏姬表示,金饰珠宝的零售价格受原料价格影响最多,2022年钻石价格曾一度“飞升得好紧要”,年内好多商品价格录显着升幅,包括油、贵金属及钻石,这些都是影响零售商品定价的最主要因素。事实上,金饰珠宝的零售多年来的定价水平都大致稳定,所以如果上述因素不变,业界就无大幅调整价格的需要。反而优惠活动会有调整,过去几年因为疫情,业界包括其公司都纷纷推出非常吸引的减价优惠以争取本地消费,而本地客于过去几年亦获得大折扣,相信今年有机会稍微收紧折扣优惠,减轻公司的边际压力。
宝石价格年年上升
景福集团行政总裁沈美莲表示,今年一定会调整商品价格,因为集团销售的产品比较高端,极少会大减价促销,但集团仍会频密地留意市场上的宝石、美国宝石研究院(GIA)的价格变动和期权价格(Option price)变化,公司买手会根据这些信息而调整产品销售价格。有些产品,例如颜色钻、一些好罕有的宝石的期权价格每年都一直上升,这些零售产品的价格就不会下调,集团只会考虑定价能否配合市场竞争力。但如果有些类别,如市场上的期权价格相宜,或者买手观察到供应商下调价钱,集团都会按照市场情况而相应调整零售价,务求做到定价具竞争力且反映市价。
六福集团执行董事兼副行政总裁黄兰诗指出,六福珠宝的工艺及多元产品令品牌收获良好口碑,而集团的产品及服务均屡获业界嘉许,为公司留下不少回头客。节日期间,集团会推出不同的推广活动,回馈新老顾客对六福珠宝的喜爱。她补充,黄铂金产品及珠宝首饰,一般分为定价首饰产品及计重产品,定价首饰一般视乎产品的材质及工艺厘定价格,而计重商品价格则跟随每日金价波动。
金价恐反弹 或压抑消费
近年金价大上大落,最主要由于美联储加息步伐变化所致。信诚证券联席董事张智威预计,随着美联储一直放慢加息步伐,年内金价将继续上扬,到今年中有机会停止加息,甚至转头减息,金价有机会升至2,200至2,400美元水平。金价升亦会令金饰价格随之上升,需求或会减少,影响零售表现。
去年金价走势反覆
张智威又表示,2022年金价走势反覆,年初曾急冲逾2,000美元,至年底又回落至约1,600美元,近月重返1,900美元水平,对饰金价格和销售带来一定影响。
上海商业银行研究部主管林俊泓指出,由于金不会派息,所以极易受加息影响,去年因为美联储不停加息,导致金价一度跌至1,600美元水平,但后来加息步伐减缓,金价随之回升。此外,各国央行要求多元化资产,尤其以中国和俄罗斯为首的央行,持续多元化外储,变相在加息周期尾声时对金价带来有力支持。
林 俊泓估计,今年金价走势将持续偏强,首先因为央行多元化外汇资产是穿越息口周期,无论加息抑或减息,上述计划都应该会持续,因为该行动是策略性而非周期性考虑。另外,因为美国经济有机会在下半年衰退,根据过往经验,美国衰退时,黄金会表现理想,当然其间会有上落,但相信整体走势偏强,估计现水平不是全年最高水平,金价有机会在年内重上2,000美元以上水平。他补充,由于黄金的需求量好细,亦好少有人用黄金抵押,即使金价持续上升,相信对经济影响轻微。
中评社香港2月6日电/香港文汇报报导,新年伊始,不少市民都喜好购买生肖或流年相关金饰珠宝摆设,倍添喜庆之余,又可以提升运势。金饰珠宝零售业界向香港文汇报表示,防疫措施放宽加上疫情受控,今年农历新年市面气氛较往年热闹,市民都纷纷外出办年货,更愿意为拜年聚会添购首饰打扮一番。内地客亦是本港金饰的大客,他们来港游玩顺便买金饰珠宝自用或送礼,内地与香港自1月初复常通关,陆续有内地客重临,由于仍有每日配额限制,未见大量游客或“大豪客”出现。今日起香港与内地全面通关,业界估计稍后才会迎来更多内地客来港,销售额有望增长两成。