八达通使用时听到“嘟~嘟嘟”提醒你要更换
八达通表示,继早前第一代八达通恒常换卡计划顺利完成后,将恒常地分批更换于2002年及其后发出的租用版八达通,每批八达通提供最少3个月的通知期。用户在听到“嘟~嘟嘟”的特别提示声响后,应尽快将需要更换的租用版不记名八达通在失效日期前,透过八达通手机应用程式转换为手机八达通,或前往八达通服务站更换一张新实体八达通,以继续使用八达通服务。
用户旧卡内的按金、余额、服务及优惠等,均可自动转移至手机八达通或新卡。用户亦可以选择将旧卡退回,以取回卡内的余额及按金。在3个月的通知期过后,旧卡将会失效,如旧卡失效一年内更换新卡或退回旧卡,均不会被收取“逾期更换行政费”(行政费),并可以到“港铁客务中心”退回;但失效一年后仍未更换,便需要从旧卡按金及余额(如有)中每年扣除20港元行政费。当按金及余额被完全扣后,届时该八达通将无法更换。
八达通指,除提示声响,将会进行广泛的宣传提醒用户留意,同时用户亦可透过多个渠道查阅是否须要更换卡,包括八达通换卡计划网页、“八达通互动语音电话系统”,以及指定港铁站和商场内的“八达通服务站”等。而手机八达通用户则会在需要更换时在应用程式收到有关通知。(图片来源:香港商报网)