卫星新闻消息，警察和法医都没有发现死者身上有暴力痕迹，但仍然要对游客死亡情况进行核实。
据初步消息，这名游客的死因是心脏病发作或中风。她的女儿证实其母亲患有心律失常。
据瞭解，死者于8月4日随团到达圣彼得堡，本应在8月7日离开那里。