事发在当地下午5时半左右，国泰航班CX584由香港出发往北海道，当地下午5时半降落后停泊在停机坪上，机尾被一架正在滑行的大韩航空A330客机的机翼撞到，国泰乘客已经落机，而大韩航班上，据瞭解有289人。国泰称受事故影响，由札幌前往香港的CX583航班不会如期启程，大多数乘客改搭今天另一航班回港，其余的人明天启程。