揭秘深圳福田政务“数智员工”

  中评社北京2月20日电/据光明日报报导,近日,深圳市福田区上线11大类70名“数智员工”的新闻引发广泛关注。不少自媒体惊呼“AI公务员来了”。为一探究竟,2月18日,中青报·中青网记者走进深圳市福田区进行采访。

  深圳市福田区政务服务和数据管理局数据资源管理科科长李晓明表示,“AI公务员”这一说法不准确,容易误导大众,“实际上,福田区推出70名‘数智员工’,背后有着一整套清晰的支撑体系与构架,没有前期的准备和积累,不可能一蹴而就”。

  在福田区2月18日最新的媒体回复中,对“数智员工”有明确的定位:福田区率先推出基于DeepSeek 开发的AI“数智员工”,并成功上线福田区政务大模型2.0版,致力于构建“人机协同、数智驱动”的新型政务工作模式,将基层工作长期以来面临的“痛点”转化为增效减负的“靶点”。

  李晓明介绍,尤其要明确的是,“数智员工”是公务员助手,在工作中扮演辅助角色。“数智员工”不具备单独决策能力,每个“数智员工”都有使用部门指定的监护人,在监护人主导下开展工作,由监护人负责。

  “数智员工”长啥样

  在福田区,这样的AI应用场景并不少见:暴雨过后,河道出现杂物,无人机巡河拍照后,AI迅速分析,通过民意速办分拨体系反馈到相关部门,不到30分钟就能完成清理;居民办事,打开i福田小程序,在AI助力下,表单资料“秒填”、证明材料“秒取”、事项申报“秒报”、无人工干预“秒批”……