外卖市场助燃民生“烟火气”

  中评社北京1月27日电/据经济日报报导,“您有新的外卖订单……”每到饭点,不少餐饮门店都会接连响起这样的提示音。在广东省广州市,财记隆江猪脚饭也不例外。“堂食只能覆盖附近两三公里,外卖可以把范围扩大到五公里以外,这样我们的消费群体就更大了。”店主严泽森说,堂食与外卖结合是经营餐饮的趋势,外卖收入占比超过一半。

  外卖不仅改变了人们的餐饮消费习惯,拓宽了餐饮门店的营收渠道,也为老字号餐饮发展注入了新的活力。

  去年底,全聚德开设了第一家纯外卖店——全聚德·烤鸭来了(北京望京店)。“这家店按照轻量化、快节奏、纯外卖的标准,成为全聚德全新运营模式的外卖小店试点。”中国全聚德集团总经理周延龙告诉记者,在经营策略上,新店型主打烤鸭与热菜的“混搭”,通过烤鸭套餐带动单均价格,避免与其他餐饮品牌形成价格战。“线上外卖小店有助于老字号提高市场占有率,美团外卖页面显示,这家店月销量已超过1000多单。”周延龙说。

  中国饭店协会发布的《2024中国餐饮业年度报告》显示,2023年我国餐饮外卖市场规模约1.2万亿元,占餐饮收入的比重升至22.6%,外卖等线上营销模式已成为餐饮企业重要的盈利渠道。

  为顺应需求变化,广大餐饮商户也加快数字化转型,通过线上点餐、外卖配送、外带自取、到店秒提等方式拓展新的服务。在新技术的加快应用中,在线外卖形态也不断演变,催生了更多在线外卖新业态,如外卖卫星店、拼好饭、定制化服务等。

  洪记凉米线在云南省玉溪市创立超30年,凭借特色酱汁和稳定出品,深受当地人喜欢。但因堂食面积太小导致顾客经常排队,而外卖又有起送门槛,让这家店的评价褒贬不一。

  “自从上线拼好饭,我们针对客群特征,推出可以单独购买凉卷粉的套餐,客人不用凑起送费就能吃到实惠的卷粉。”洪记凉米线负责人洪英介绍,拼好饭模式下,平台没有抽佣,只需商家报给平台一个能够覆盖成本、确定利润的结算价,平台算上配送服务费后展示给用户进行售卖。现在,洪记凉米线每天的订单量比以前大约多130个。

  “尽管从诞生之初,外卖的发展面临一些问题,但随着网络外卖平台的壮大和消费者习惯的改变,外卖不仅是迭代最快的行业之一,还不断催生出新的消费增长点。”中国饭店协会外卖专业委员会理事长史晓明说。