报导援引消防部门和警方的消息称，该酒店当地时间晚上7点39分左右发生火灾。消防部门出动70多辆消防车和160多名消防员参与灭火，大火在当晚10点多被扑灭。
报导称，部分遇难者是由于从8楼客房跳到酒店外部1楼的气垫上导致死亡，11名伤者中有3人重伤，伤者均被送往医院接受救治。
警方表示，酒店客房人员搜救工作仍在进行中。