大规模宕机为全球信息技术安全敲响警钟

  中评社北京7月20日电/19日,微软视窗系统以及该公司其他部分应用和服务发生大规模宕机,造成多国航空、铁路、海运、金融、医疗、酒店等行业无法正常运转,众多企业和个人用户的工作和生活受到严重干扰。

  新华社报导,微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉当天在社交媒体X上发文确认,为微软提供服务的安全技术企业“众击”公司发布的一项软件更新是造成这次全球性宕机的主要原因。

  这起宕机事件的影响范围和严重程度十分罕见,为各国政府、行业和个人用户敲响警钟。英国工程技术学会的网络安全专家朱奈德·阿里指出,这次宕机的规模可能“史无前例”,对全球信息技术(IT)行业团队构成了重大挑战,但同时也为软件工程专业人员提供重要经验。

    完全消除影响仍需时间

  据外媒报导,总部位于美国的“众击”公司在全球拥有超过2万客户,其中包括微软和亚马逊等科技巨头。该公司首席执行官乔治·库尔茨19日在社交媒体X上发文说,此次事件不涉及网络攻击,而是源自该公司为微软视窗系统发布的软件更新中存在“缺陷”,该问题已被识别、隔离,并已部署修复措施。

  库尔茨当天还在媒体采访中说,“就我们给客户、旅行者以及所有受波及者造成的影响深表歉意”,公司正在努力解决问题,但一些系统可能需要“一些时间”才能从此次故障中恢复过来。

  虽然“众击”公司已经与微软合作迅速恢复大部分服务,但专家认为需要进一步评估这次宕机事件的长期影响。英国计算机学会网络安全专家亚当·史密斯指出,修复程序必须应用于世界各地的大量计算机,这需要一段时间。但如果计算机进入蓝屏和无限循环,恢复可能会更困难,需要几天甚至几周时间。

  朱奈德·阿里认为,“众击”公司正将此事件列为最优先事项加以解决。“这次宕机的长期影响尚未被完全理解,但它们将影响到未来关键安全更新的及时采用。”