安排承办商上门派免费指定袋
有关住户若逾期登记,一般不获受理,会被视为放弃领取免费指定袋。在特别情况下,例如住户是伤健人士或长者,因行动不便而不能前往智能柜或自提点、或不能提供可接收短讯的香港电话号码等特别情况,可致电派发免费指定袋热线电话寻求协助。
至于公屋及村屋,免费派发安排则分别由屋邨物管公司或屋邨办事处,以及村代表或乡事委员会负责。环保署亦会透过“先行先试”,研究推行垃圾收费对安老院舍及残疾人士院舍的可能影响,协助业界为垃圾收费做好准备。
加强向全港小学生宣传
政府并表示,现时环保署的垃圾收费查询热线及专题网站,平均每日收到约50个查询,署方多管齐下加强宣传,包括向全港35万名小学生每人派一个指定垃圾袋,令宣传更入屋。