台人力银行调查：10月缺工108万人创新高
中评社台北10月17日电／104人力银行今天发布统计报告指出，10月企业缺工达108万人，再创历史新高，年增6%；其中以住宿餐饮业最缺人，开出21.6万个职缺，批发零售和电子资讯业职缺数位居第2及第3。104人力银行建议，企业建立并经营人才库，可有效缩短人才招募时间。
台媒报导，104人力银行表示，10月全站工作机会数达108万个，连续8个月突破百万大关。依产业类别，住宿、餐饮服务业工作数21.6万个最多，其次为批发零售、传直销业16.7万个，电子资讯、软体和半导体业15.7万个，排名第3。
104人资学院总经理花梓馨指出，台湾人口已连续3年负成长，2022年全年新生儿人数13.8万人，创史上新低，少子化造成劳动力结构改变，加上新世代工作价值观改变，更多人倾向从事外送员等较多弹性的工作，缺工将成为常态。
面对缺工环境，企业思维该如何调整。花梓馨指出，过去企业习惯被动等待求职者，将来必须主动出击，具备招募思维“新四力”，包含行销力、猎才力、数据力和顾问力。
花梓馨说明，人力部门过往较少着重行销宣传，但了解并凸显自家企业和职缺的优势，另一关键是要知道人力市场有哪些竞争者，更可有效招募人才；他举自身经验为例，当初招募团队工程师时，发现量贩店和网路银行因转型需求，是人力市场上的竞争对手。
花梓馨指出，求职者关系管理也很重要，鼓励业者建立自己的人才库，并且加以经营，后续持续追踪离职者动向也很重要。他举例，友达、群创、台积电等大厂善用人才库，当公司释出职缺时可较有效率找到合适人才。
根据104人力银行调查，2021年，企业招募一般职缺平均需要41天、主管职61天，建立人才库之后，一般职缺招募天数可缩短到29天、主管职缩短到44天，有效缩短约3成的招募天数。
花梓馨分析，服务业缺工主因为薪资结构和工时较长，服务业薪资近年虽有成长，但和其他产业比较仍有一段差距，加上传统服务业属于劳力密集，且较不重视“情绪劳动”，和制造业相比，服务业员工每天会遇到不同客户和情境，须付出的隐形成本较高。
针对制造业缺工问题，花梓馨表示，制造业的战力和人力盘点至关重要，企业须思考如何透过自动化、智慧化调配工作流程，达到最好的人力资源配比。
政府研拟开放住宿业移工，花梓馨表示，45岁以上的中高龄求职者超过150万人，求职意愿也高于45岁以下，但企业对于招聘中高龄员工态度偏保守；开放移工短期或许可解决燃眉之急，但长期而言，可能会产生薪资差异问题，并减少企业聘雇中高龄者的意愿。
花梓馨强调，经营团队的心态需调整，过去可能花比较多时间要对股东交代，未来可能须对员工付出更多心力；此外，业者也须透过工作职务再调整，接纳更多中高龄员工来解决缺工。
中评社台北10月17日电／104人力银行今天发布统计报告指出，10月企业缺工达108万人，再创历史新高，年增6%；其中以住宿餐饮业最缺人，开出21.6万个职缺，批发零售和电子资讯业职缺数位居第2及第3。104人力银行建议，企业建立并经营人才库，可有效缩短人才招募时间。
台媒报导，104人力银行表示，10月全站工作机会数达108万个，连续8个月突破百万大关。依产业类别，住宿、餐饮服务业工作数21.6万个最多，其次为批发零售、传直销业16.7万个，电子资讯、软体和半导体业15.7万个，排名第3。
104人资学院总经理花梓馨指出，台湾人口已连续3年负成长，2022年全年新生儿人数13.8万人，创史上新低，少子化造成劳动力结构改变，加上新世代工作价值观改变，更多人倾向从事外送员等较多弹性的工作，缺工将成为常态。
面对缺工环境，企业思维该如何调整。花梓馨指出，过去企业习惯被动等待求职者，将来必须主动出击，具备招募思维“新四力”，包含行销力、猎才力、数据力和顾问力。
花梓馨说明，人力部门过往较少着重行销宣传，但了解并凸显自家企业和职缺的优势，另一关键是要知道人力市场有哪些竞争者，更可有效招募人才；他举自身经验为例，当初招募团队工程师时，发现量贩店和网路银行因转型需求，是人力市场上的竞争对手。
花梓馨指出，求职者关系管理也很重要，鼓励业者建立自己的人才库，并且加以经营，后续持续追踪离职者动向也很重要。他举例，友达、群创、台积电等大厂善用人才库，当公司释出职缺时可较有效率找到合适人才。
根据104人力银行调查，2021年，企业招募一般职缺平均需要41天、主管职61天，建立人才库之后，一般职缺招募天数可缩短到29天、主管职缩短到44天，有效缩短约3成的招募天数。