在此提醒广大客户，遇到上述问题要主动联系监管部门或者商业银行（建设银行客户服务热线：95533）加强甄别，确保通过正规渠道办理银行业务，避免上当受骗。
如发现涉嫌网络电信诈骗等违法犯罪线索，请立即向当地公安机关报告，做好个人账户安全保护工作。