生成式AI能否迎上科技创新世界潮

　　美国《福布斯》网站在近日的报导中指出，尽管生成式AI的潜力毋庸置疑，但企业采用这项技术的速度比一些人想象的要慢。生成式AI能否像互联网一样，赢得下一场企业技术竞赛呢？

　　助力企业提供精准服务

　　《福布斯》的报导指出，拥有生成式AI的公司将创造数十亿美元的价值。事实上，麦肯锡全球研究所最近发布的一份报告估计，生成式AI每年可为全球经济带来4.4万亿美元的价值。在线调查公司Qualtrics的一项新研究也显示，消费体验领域的企业领导人中，超过60%的人相信AI会给他们带来竞争优势，其中75%的领导者希望将AI纳入商业战略。

　　麦肯锡的研究还估计，目前生成式AI可自动完成员工60%至70%的任务。在不久的将来，生成式AI将能够提供友好且知识渊博的服务，这些服务与人类提供的服务一样好，甚至更好。

　　尽管听起来很奇怪，但AI会给商业带来更多人性。它将能够理解人类的情感，这意味着AI提供的见解可助管理者更好地管理团队，提高员工的幸福感，并为一线员工提供更精确的指导，更好地为客户服务。

　　此外，当生成式AI模型与正确的数据完全集成时，它们可超越当前的互动，开始预测未来。生成式AI将自动生成最重要的推荐列表，甚至创建与特定客户反馈对应的产品原型。过去需要数小时的分析和规划，现在只需点击一下即可完成。