廉情驿站不打烊　解好民心“必答题”

　　今年以来，点军区纪委监委创新在辖区内5个乡镇（街道）、52个村居设立廉情驿站，并为每个驿站明确1名廉情书记和数名廉情信息员，综合运用基层治理阵地，做好监督融合文章。依托廉情驿站每月开展“廉情接待日”“廉情意见开箱”“廉情面对面”等多种形式的接访遍访活动，邀请村民参与廉情监督，及时对百姓痛点堵点问题进行疏导和收集，重点关注基层公权力行使中存在的苗头性、倾向性问题和违纪违法问题线索，着力破解“信上不信下、重复举报多、就地吸附弱”等基层信访问题。

　　“作为村里的纪检委员，我的工作本身具有很强的公信力，群众都很放心。现在村里大小活动的现场都会有一个流动接访点，党群服务中心都设有一个廉情驿站。我们还邀请了村里的热心群众当廉情信息员，有问题直接找我反映，我都会记下来，再逐一为群众解答。”点军区点军街道牛扎坪村纪检委员刘操介绍。

　　为确保廉情驿站收集到的群众诉求及时处理到位，该区纪委监委充分运用“室组地”联动交流机制，将全区划分为五个片区，建立领导班子成员分片联系基层制度。由班子成员定期带领各纪检监察室及派出纪检监察组，会同乡镇（街道）纪（工）委干部到“廉情驿站”开展实地调研指导。一方面对基层纪检干部日常履职情况开展复盘检查；另一方面对久拖不决、办理质效不佳的信访举报问题线索，采取“一问一策”的方式“对症诊疗”，严防基层在信访受理过程中可能存在的推诿扯皮、敷衍应付、不担当不作为以及漠视侵害群众利益等问题，保证群众诉求件件有回音、事事有着落。

　　截至目前，该区群众检举控告同比下降42.42%，重复举报同比下降85.7%，越级重复举报大幅下降。

　　“打造基层‘廉情驿站’，不断夯实信访举报基层基础，让纪检干部在服务群众的过程中‘练兵’，群众幸福感、满意度正不断提升。”该区纪委监委主要负责人表示。（来源：湖北省纪委监委）