菲律宾海岸警卫队地区指挥官马尔费说，失火渡轮上已有230人安全获救。搜救人员在渡轮上找到18具遇难者遗体，另有11人跳海逃生时不幸溺亡，遗体已被打捞出水。
据菲律宾当地媒体报导，起火点据信位于渡轮二层甲板上一个带空调的舱室。事发时大部分乘客已入睡，大火9小时后才被扑灭。
搜救行动目前仍在继续，失火原因正在调查中。