手机预置软件咋就不能卸载
“手机预置软件数量通常在20个以上，音乐、短视频、阅读等软件几乎占满整个屏幕。”北京市西城区读者刘亮说，预置软件不但数量多，而且大部分都不能卸载。
记者调查发现，一些品牌手机中，音乐、视频、主题类软件被厂商定义为“基本功能软件”，消费者无法卸载。“我联系客服询问，客服回应说暂时不建议强行卸载这些预置软件，可能导致系统错误，影响正常使用。”河南焦作市读者巩锦桓说，“买一部新手机，刚开机就看到预置软件占满整个屏幕，而且大多都不如第三方软件好用。”
记者调查发现，多数手机厂商在宣传营销时都会强调手机内存大，但幷不介绍占据内存的预置软件。这类软件通常会占据大量内存，手机实际内存因此往往比厂商宣称的小。消费者选购手机时一般会参考运行内存、机身内存，很少有人会关心不可卸载的预置软件占据了多少内存。
“新手机里的很多预置软件功能大多相仿，音频、视频软件同一类型的就有三四个，还有一些游戏软件。有的软件还会自动开启、自动更新，手机用着用着就开始发热，运行速度也明显下降。”上海市静安区读者王伟林反映。
一位手机经销人员表示，国内手机市场竞争激烈，预置软件是手机厂商盈利渠道之一。同时，音乐、视频、游戏、商城等手机品牌自家软件也是厂商非常重要的竞争渠道，同样能带来可观的盈利和发展空间。