网评：善意与温暖从不过时
来源：东方网 作者：杨朝清
近日，广东佛山。宗女士买水果发现水果店门口摆裂口柿子，写纸牌称：免费送，可自取。她说顾客们都是礼貌性拿几个，老板的做法很暖心，收获了更多客人，会再光顾。（10月20日 澎湃新闻）
裂口柿子品相不好，难免会影响销售，商家一般都会降价处理；不拘一格的“裂口柿子免费送”，见证了商家精神世界的细致与柔软——裂口柿子反正卖不了多少钱，还不如赠送给他人，让更多人分享柿子的甜蜜。没有钻进“钱眼”，懂得对他人“温柔相待”，不仅让商家赢得了口碑与声誉，也让她的生意变得更好。
在经济因素不断嵌入日常生活的当下，做水果生意的商家也有自己的不易与艰辛。面对“裂口柿子免费送”，懂得换位思考、善于体谅他人的人们不好意思“白拿”，而是会购买其他的水果。即使照顾了商家的生意，顾客们也没有疯狂地“有便宜不占白不占”，而是克制、自律地“礼貌性拿几个”；这不仅是对商家一种礼貌而不失温度的回应，也能够让有限的善意惠及更多的人。
现代化进程的滚滚车轮，让理性选择的观念深入人心；在工具理性的浸润下，一些人总是渴望实现成本最低化和利益最大化。“裂口柿子免费送”看上去幷不契合工具理性，实际上却契合“道义经济学”的价值内核。与那些斤斤计较、涸泽而渔的商家相比，“裂口柿子免费送”契合传统道德与商业伦理，深谙“舍得”之道；“裂口柿子免费送”表面上是亏本生意，实际上却为商家赢得了消费者的信任和认同，从而让商家“失之东隅收之桑榆”。
“裂口柿子免费送”之所以引发围观，是因为它隐伏着许多人心中的诉求与渴望。在消费社会，人与人之间除了利益关系，还应该有善意、信任、体贴、成全等美好的关系与情感。在人口流动不断加速的陌生人社会，每个人都渴望得到“温柔相待”；几个裂口柿子虽然值不了多少钱，但它却让人们感受到了陌生人社会难能可贵的人情味。
一个社会的良性运行，不仅需要法律和社会规范，也需要以礼仪、文明为基础的“礼治”。每个人都在心中给他人留下足够的位置，愿意推己及人、将心比心，即使置身商业社会，即使是明码标价的市场交易，也可以更有人情味。实际上，懂得“道义经济学”的商家幷不少。笔者经常吃早餐的一家面馆，老板娘有时候也会给熟客赠送一枚品相不那么好的卤鸡蛋；虽然呈现方式不同，但二者殊途同归，商家用自己的舍得与慷慨、善意和温暖打动了消费者，自然会赢得他们“用脚投票”。
裂口柿子吃起来很甜，得到他人的善待与关爱心里很暖。唯利是图的商家很容易遭到消费者的反感与排斥，深谙“道义经济学”的商家实现了商业利益与道德伦理的有机平衡，传递善意和温暖的商家最终得到了应有的回馈与激励。
来源：东方网 作者：杨朝清
近日，广东佛山。宗女士买水果发现水果店门口摆裂口柿子，写纸牌称：免费送，可自取。她说顾客们都是礼貌性拿几个，老板的做法很暖心，收获了更多客人，会再光顾。（10月20日 澎湃新闻）
裂口柿子品相不好，难免会影响销售，商家一般都会降价处理；不拘一格的“裂口柿子免费送”，见证了商家精神世界的细致与柔软——裂口柿子反正卖不了多少钱，还不如赠送给他人，让更多人分享柿子的甜蜜。没有钻进“钱眼”，懂得对他人“温柔相待”，不仅让商家赢得了口碑与声誉，也让她的生意变得更好。
在经济因素不断嵌入日常生活的当下，做水果生意的商家也有自己的不易与艰辛。面对“裂口柿子免费送”，懂得换位思考、善于体谅他人的人们不好意思“白拿”，而是会购买其他的水果。即使照顾了商家的生意，顾客们也没有疯狂地“有便宜不占白不占”，而是克制、自律地“礼貌性拿几个”；这不仅是对商家一种礼貌而不失温度的回应，也能够让有限的善意惠及更多的人。
现代化进程的滚滚车轮，让理性选择的观念深入人心；在工具理性的浸润下，一些人总是渴望实现成本最低化和利益最大化。“裂口柿子免费送”看上去幷不契合工具理性，实际上却契合“道义经济学”的价值内核。与那些斤斤计较、涸泽而渔的商家相比，“裂口柿子免费送”契合传统道德与商业伦理，深谙“舍得”之道；“裂口柿子免费送”表面上是亏本生意，实际上却为商家赢得了消费者的信任和认同，从而让商家“失之东隅收之桑榆”。
“裂口柿子免费送”之所以引发围观，是因为它隐伏着许多人心中的诉求与渴望。在消费社会，人与人之间除了利益关系，还应该有善意、信任、体贴、成全等美好的关系与情感。在人口流动不断加速的陌生人社会，每个人都渴望得到“温柔相待”；几个裂口柿子虽然值不了多少钱，但它却让人们感受到了陌生人社会难能可贵的人情味。