黑龙江绥化创新服务优化营商环境
走进绥化市政务服务中心一楼大厅,首先映入眼帘的便是一块大屏幕。屏幕上有一张类似地铁运行图的线路表,各个站点闪烁着指示灯,“行驶”其间的,幷非列车,而是绥化市招商引资项目。
绥化市创新项目落地服务保障机制,把项目建设从企业登记、涉建审批到竣工验收各环节细化设计成14个站点的“地铁运行图”,每个站点代表一个审批事项,绿、蓝、黄、红4色指示灯分别代表该环节办结、未办、在办及超期4种状态。
借鉴地铁列车运行正点、高速、全程可视、到站时间可预期等特点,绥化市2019年开始探索构建招商引资项目落地服务保障监督管理系统,助力企业项目办理。经升级优化,“地铁运行图”从最初的34站精简为14站。
有了流程图,企业办件更便捷。
政务服务中心大厅服务窗口前,黑龙江东部节水设备有限公司正在准备要件进行注册登记,新项目即将从“始发站”上车。“每站都标注所需要件目录、办理时限、责任人和联系方式,一目了然。”更让黑龙江东部节水设备有限公司副总经理高玲满意的,是审批时间的压缩,“每站耗时多久,写得清清楚楚,加一块儿一算,审批时间较10年前减了一半。”