6日上午7时40分左右，消防部门接到有7名居民前往地下停车场取车而失去联络的报告后，立即前往现场展开救援，他们使用多台排水泵进行排水工作。在连续奋战13个小时后，救出一名被困人员。救援人员还在继续搜寻其它失踪人员。