退役军人事务部答中评：完善服务保障体系

　　中评社北京8月27日电（记者　海涵）8月26日上午，中共中央宣传部举行“中国这十年”系列主题新闻发布会，介绍新时代退役军人工作高质量发展举措与成效，中宣部对外新闻局局长、新闻发言人陈文俊主持发布会。会上，退役军人事务部副部长马飞雄、退役军人事务部思想政治和权益维护司司长梁竞阁就退役军人服务保障体系有关情况回答中评社记者提问。

　　中评社记者提问说，目前，退役军人服务保障体系已经基本实现完全覆盖，后续在建强用好退役军人服务保障体系方面还有哪些安排？“退役军人事务员”新职业的设立对此有哪些促进作用？

　　马飞雄指出，退役军人服务保障体系是我们做好退役军人工作“三驾马车”之一，现在正在进一步完善之中。

　　梁竞阁具体介绍说，经过全系统三年多的不懈努力，退役军人服务保障体系已基本实现全覆盖，在此基础上，我们将秉持“服务不缺位，保障更优化”的工作理念，推动退役军人服务保障体系从“有”到“优”转变。

　　一是夯实“五有”基础。进一步落实习近平总书记重要指示精神，按照有机构、有编制、有人员、有经费、有保障和全覆盖的要求，全面梳理核查各级退役军人服务中心（站）建设运行情况，不断改进工作。

　　二是提升能力水平。开展退役军人服务中心（站）工作队伍能力素质提升行动，指导帮助工作人员加强业务学习、提升履职能力。

　　三是升级服务模式。倡导“尊崇工作法”，推行“最多跑一次”、“服务代办”、“一站式”和“互联网＋”等服务模式，推动60余万个服务机构入驻高德、百度电子地图，切实为退役军人提供更加便捷、优质、高效的服务。

　　四是推动职业建设。研究制定“退役军人事务员”国家职业技能标准，做好教材编写、题库开发等配套工作，在开展试点培训的基础上，逐步向全系统覆盖，打造一支职业技能精、业务知识熟、实战能力强的专业化工作队伍。

　　梁竞阁续指，“退役军人事务员”作为国内首次发布为退役军人提供服务保障的新职业，对于推动退役军人服务保障体系建设提质增效、促进事业长远健康发展具有重要意义，将大大提高从业人员的社会知晓率、认可度和公信力，帮助他们增强从业信心和职业归属感，起到稳定和壮大队伍的作用。同时，下一步将建立正规化培训、科学化考核的工作机制，打通相关工作人员职业发展通道，进一步提升服务保障工作职业化、规范化水平。