据悉,由于机场工作人员减少,候机乘客只好排长龙,许多乘客开始“冥思苦想”以逃避排队。希思罗机场已对每日进站乘客进行了限流,控制在10万人以内。此外机场还呼吁有特殊需求的乘客需提前告知机场,以保障服务质量。