新华社报道，海岸警卫队发言人阿曼德·巴利洛说，这艘客轮当天清晨5时从波利略岛驶向雷亚尔市一座码头，在离岸不足1000米时起火。
海岸警卫队发布的视频画面显示，火势在船体蔓延，不少乘客跳上救生筏，还有一些人跳入海中，抓住绳索或漂浮物。
巴利洛说，救援行动仍在继续，目前120人已平安获救，另有3名重伤人员被送医救治。事故原因调查已启动。