邓炳强指出，3月6日起消防处推出专线，让检测呈阳性、症状轻微并有自理能力的患者，透过WhatsApp等平台提交资料，将获安排送入社区隔离设施。邓炳强说，至今收到1.9万相关信息，超过一半未有提供完整资料，至今约1700宗个案经专线转送隔离设施。