据了解，事发时店内正有多名顾客在排队购物。突然，一名歹徒持枪闯入店内，在惊慌失措中，顾客被歹徒赶至超市后方。
随后，歹徒抢走了其中一个收款机里的现金，并持枪威胁女收银员打开另一个收款机。见对方不从，歹徒暴力破坏并将整个收款箱拆走。
此外，据店主向媒体表示，歹徒还在逃跑中将其面部打伤。