春运启幕 热门返乡地余票充足
广铁透露,今年春运期间的运力安排将达到历史新高,其中节前出粤高铁动车组同比增加超12%。
广铁预计,春运期间发送旅客4650万人次,同比增长14.5%,同时,增加广深港高铁等运力,广州、广州南、深圳北、长沙南等主要车站开行对数均有所增加,运能明显提升。
不少在粤外来工作者受访时都坦言,今年春运没有往年那么“一票难求”。而记者16日下午登陆中国铁路12306官网查询看到,作为广东外来务工人员的热门返乡地,成都、重庆、武汉、南宁等城市方向高铁票在1月28日到30日均仍有余票。
春运期间,国铁推出十大便民服务措施,包括精准安排运力,春运每日可提供客座席位1050万个以上,较2019年提高10%以上;优化售票服务措施,延长12306网站(含手机客户端)售票和改签服务时间,旅客办理购票或改签业务;提供临时电子身份证服务;针对老年人、脱网人群和需要特殊服务的重点人群,线上线下全渠道开展关爱服务等。