“长辈模式”助银发族享受数字生活
量身定制专属服务
老年人可“一键接入”
对于数字时代的老年人来说,接触难是第一道障碍。面对移动支付、线上购物、网络约车等“数字化生活”洪流,不少老年人无所适从。例如,一些老年人不知道如何使用打车软件,便难以打车出行。
针对老年群体的特点和需求,打车小程序通过适老化改造则可以实现老年人无障碍使用。
今年1月22日以来,交通运输部指导滴滴出行、首汽约车、曹操出行、T3出行、美团打车、万顺叫车、高德地图、嘀嗒出行、申程出行等主要平台公司陆续开通了“一键叫车”功能,为老年人提供快捷叫车、优先派单等服务,着力解决老年人在智能技术面前遇到的出行难题。截至目前,各主要平台公司“一键叫车”功能累计完成老年人乘客订单已达300余万。
其中,滴滴已于1月22日在全国上线“滴滴老年版”微信小程序。用户在小程序内可设置超市、学校、子女住址、医院等10个常用地址,老年人只需选择常用地址,即可实现“一键叫车”。