浦发银行信用卡按月扣款
发现
“玩转全球”每月莫名收费20元
小菲近日发现,自己的浦发信用卡上个月并没有消费,但是账单却显示需要还款20元。“明明没刷卡,为啥还要还款?”她细查账单后发现,是一个名叫“玩转全球”的消费。小菲完全不清楚这个“玩转全球”是什么意思,也不记得自己在哪里有过这样的消费。上网一查,才发现很多浦发信用卡的网友都吐槽被这个“玩转全球”稀里糊涂地扣了钱。小菲赶紧在手机App上一期一期回查浦发信用卡的过往账单,吃惊地发现这个项目竟然每个月都会扣20元,最早从2019年1月就开始了。这意味着,小菲已经连续27个月为这个莫名其妙的“玩转全球”付费,一共花了540元钱,而她对这收费项目当初怎么开通的完全没印象。
四项投诉最多每月扣8元或20元
在消费者服务平台“黑猫投诉”上,北青报记者发现了很多与小菲有同样经历的持卡人。截至4月20日,该平台上针对浦发信用卡中心的投诉已有12266件,比其他银行的信用卡高出很多。在聚投诉平台上,针对浦发信用卡的投诉数量也在不断攀升,已超过6300件。除了专业的投诉平台,一些知名社交网站和论坛上,也经常可见浦发信用卡客户有关长期扣款的吐槽。