据美国全国广播公司报道，这名女子举起手机拍摄犯罪嫌疑人的视频，不料嫌疑人发表了更多反亚裔的言论，还从她手里夺走手机幷砸碎。这名女子随后逃到另一个车厢，嫌犯下了地铁后离开。
纽约警方称该嫌疑人高6．4英尺（约1．95米），重约180磅（约81公斤），穿着彩色迷彩工作服，黄色耐克运动鞋和绿色连帽衫。警方要求知情人士致电纽约市警察局提供线索。