据超市方的消息称，被抢走的手机是属于店内助理的，当时他正在收银台忙于收银，所接待的顾客正是购买葡萄酒的嫌疑人。然而，后者乘其不备，偷走了他的手机。
事后，超市向警方报案。据监控画面显示，嫌疑人是乘一辆摩托车逃离的。据推测，歹徒事先并没有行窃意图，纯粹是见有机可乘，才实施了犯罪。