在线“踩雷”消费如何维权？

　　❶　拨打12345

　　•消费者可以拨打消费者权益保护热线12345，向相关部门反映自己的问题，并寻求解决方案。相关部门在收到投诉后，会依法对商家或主播的行为进行调查处理，并保护消费者的合法权益。

　　❷　黑猫投诉平台

　　•在小程序或APP提交必要的证据，如订单号、支付凭证、相关截图等，按页面指引完成填写并提交。

　　❸　现场投诉

　　•消费者还可以向当地的消费者协会或工商部门进行投诉。这些机构将提供调解服务，帮助消费者与商家或主播协商解决纠纷。如果调解无果，消费者还可以选择通过法律途径解决纠纷。

　　❹　法律途径

　　•消费者可以选择向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，消费者需要提供充分的证据来支持自己的主张，如订单信息、商品照片、聊天纪录、支付凭证等。法院将依法对案件进行审理，并作出公正的判决。 　　中评社北京10月10日电／据大公报消息，　在线“踩雷”消费如何维权？

　　❶　拨打12345

　　•消费者可以拨打消费者权益保护热线12345，向相关部门反映自己的问题，并寻求解决方案。相关部门在收到投诉后，会依法对商家或主播的行为进行调查处理，并保护消费者的合法权益。

　　❷　黑猫投诉平台

　　•在小程序或APP提交必要的证据，如订单号、支付凭证、相关截图等，按页面指引完成填写并提交。