中评现场:台青实地体验北京智能化政务服务

(中评社 邱韵摄)

  中评社北京7月7日电(实习记者 邱韵)7月4日下午,台湾青年代表团来到北京市丰台区政务服务中心参访,实地体验智能化政务服务设施。一系列高效便捷的便民服务让参访团成员赞不绝口。

  在服务中心大厅,多块智能交互大屏首先吸引了代表团的注意。其中,政务公开查询大屏尤为便捷,来访群众只需扫码即可快速获取办事指南、政策文件等实用信息。

  工作人员公示栏前,代表团驻足观看。墙上清晰展示着工作人员的照片等信息。“这种公开透明的方式既方便群众办事,也便于社会监督。”工作人员向台青们介绍道。

  24小时自助服务区成为参访的重点区域。这里配备了自助取证机、自助体检设备等多种智能终端,可实现全天候政务服务。当有台青询问使用情况时,工作人员表示:“这些设备使用率很高,特别是为上班族提供了很大便利,真正实现了24小时不打烊服务。”

  参访过程中,代表团还注意到许多充满温度的服务细节:少数民族特色文化墙为结婚登记的新人提供了绝佳的拍照打卡点;“一件事一次办”综合窗口让群众办事“只进一扇门,最多跑一次”。

  丰台区台办相关负责人表示:“我们正在通过大数据分析群众需求,未来将引入更多AI技术持续提升服务效能。”临别时,工作人员向台青们赠送了印有“丰衣富台”字样的文创扇子,让台湾青年带着丰台的文化记忆返程。

  此次参访让台湾青年亲身感受到大陆政务服务的智能化水平和人文关怀。参访团成员表示,这些便民利民的创新举措给他们留下了深刻印象。

(中评社 邱韵摄)

(中评社 邱韵摄)

(中评社 邱韵摄)

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(中评社 邱韵摄)

(中评社 邱韵摄)

  中评社北京7月7日电(实习记者 邱韵)7月4日下午,台湾青年代表团来到北京市丰台区政务服务中心参访,实地体验智能化政务服务设施。一系列高效便捷的便民服务让参访团成员赞不绝口。

  在服务中心大厅,多块智能交互大屏首先吸引了代表团的注意。其中,政务公开查询大屏尤为便捷,来访群众只需扫码即可快速获取办事指南、政策文件等实用信息。

  工作人员公示栏前,代表团驻足观看。墙上清晰展示着工作人员的照片等信息。“这种公开透明的方式既方便群众办事,也便于社会监督。”工作人员向台青们介绍道。

  24小时自助服务区成为参访的重点区域。这里配备了自助取证机、自助体检设备等多种智能终端,可实现全天候政务服务。当有台青询问使用情况时,工作人员表示:“这些设备使用率很高,特别是为上班族提供了很大便利,真正实现了24小时不打烊服务。”

  参访过程中,代表团还注意到许多充满温度的服务细节:少数民族特色文化墙为结婚登记的新人提供了绝佳的拍照打卡点;“一件事一次办”综合窗口让群众办事“只进一扇门,最多跑一次”。

  丰台区台办相关负责人表示:“我们正在通过大数据分析群众需求,未来将引入更多AI技术持续提升服务效能。”临别时,工作人员向台青们赠送了印有“丰衣富台”字样的文创扇子,让台湾青年带着丰台的文化记忆返程。

  此次参访让台湾青年亲身感受到大陆政务服务的智能化水平和人文关怀。参访团成员表示,这些便民利民的创新举措给他们留下了深刻印象。