“一站式”调解 “零距离”服务

  中评社北京1月5日电/据光明日报报道,“感谢帮我们拿回拖欠的工资,异乡打工有依靠了!”前不久,在四川省成都市龙泉驿区劳动纠纷“一站式”联处中心调解室,3名农民工露出了欣慰的笑容。

  近年来,成都龙泉驿区整合力量,建立劳动纠纷“一站式”联处中心,通过“一站式”管理、“一窗式”办理、“一条龙”处理,将劳动纠纷化解在萌芽阶段,大幅提升了劳动者维权便利度,降低了劳动者的维权成本和企业的经济成本,有效维护了社会和谐稳定,为经济发展创造了良好的条件。

  纠纷调解“一站”完成

  2022年夏天,受疫情和高温限电影响,龙泉驿区某科技公司经营出现困难,未能按时支付4名劳动者工资。“一站式”联处中心接到线索后,第一时间与被申请人联系,发现被申请人经营活动陷入停顿状态,已通知案涉员工放假。

  经联处中心调解员普法释法,双方达成调解协议:用人单位承诺分四期向4位申请人支付工资,幷承诺今后严格按合同约定的日期支付劳动者工资;4位劳动者也理解特殊时期的困难,当场同意签订调解书,继续回单位工作。

  “一站式”联处中心坚持“源头治理、多元共治、因地制宜”原则,充分发挥协商、调解在劳动纠纷处理中的基础作用,整合优势资源,最大限度地把劳动纠纷化解在萌芽状态。

  “一站式”联处中心还不断拓展末端,按照1个区级联调中心、10个镇街分中心、N个基层调解组织的工作路径,形成覆盖全区的“1+10+N”解纷服务圈,为群众提供“一站式