创新驱动智慧化家装

　　“现在所有的工地都可以在手机上实时全景查看，在线全流程管理。没想过这几年行业变化那么大。”李猛是贝壳家装品牌被窝的品质监察，如今，他可以高效跟进工地现场问题，通过智能化管理系统从工地人员考勤管理、工地整洁度、文明施工等多元化角度去细化家装施工。数字化系统对于每个服务者来说像是一个数字个人助理。

　　“从前，作为工程监理，我一边要面对若干位交付对象，一边要面对更多数量的施工执行者，同时还要协调施工现场大小事，有时候来回奔波，说不累是假的。”李猛告诉记者，在这个完全“非标”的行业之中，施工难监督、施工标准难界定等痛点长期存在，现在利用数字科技的解决方案，整体都有了提升。

　　数字化时代，一切都变得透明，家装行业也不例外，催生了许多有别于传统的新职业。李猛的同事马辉是公司的品控工程师，主要负责装修项目中各个施工节点以及最终交付环节品质的把关，“贝壳技术团队在家装业务场景中建立了一套线上数字化副本”马辉说，随着新技术的应用和互联网生态，贝壳一方面对施工管理提效，另外一方面打破装修的不透明，提高工程的品质和用户满意度。

　　数字化时代的来临，正在为家装行业的重生提供一种新的可能性。

　　被窝家装总经理梁磊表示，家装行业本质上是一个服务＋卖货的生意，服务中最难或最不确定的就是人，“如果我们能够将最不确定的人变得相对确定，货与场的问题都不是最难的。”