消费者知情权应如何保障？

　　中评社北京8月3日电／据人民网报道，“断油失速”“意外熄火”“加速异常”……近期，在社交媒体平台上，诸如此类问题的反应，屡屡发生在钱江摩托旗下的QJMOTOR闪300S车主身上。据了解，这款官方售价23999元（标准版）的车型，今年上市后便受到车友的追捧。然而，经历过一系列突发故障后，一些用户对厂家感到失望。

　　多名闪300S车主在接受人民网记者采访时表示，出现上述问题后，他们迅速联系经销商幷进行了专业检测，发现该车型ECU（电子控制单元，又称“行车电脑”）存在实际产品与贴标信息不符的现象。

　　ECU是摩托车的核心部件，具有运算和控制功能。摩托车发动机在运行过程中，ECU会采集各个传感器的信号进行运算，幷将运算结果转换成控制信号，从而指挥整台摩托车。业内专家表示，摩托车在高速行驶或复杂路况中，ECU如因质量或匹配度不高等问题突发故障，将对人身安全造成极大威胁。

　　7月13日，钱江摩托在其公众号上发布《关于闪300S产品告知书及相关事宜解答》（以下简称《解答》），《解答》称，经核查认定：因生产现场管理环节疏忽，导致小批车辆ECU贴标清单信息与实际产品存在误差。

　　钱江摩托的回应再次引发用户不满与质疑，许多车主通过12315平台及社交媒体进行投诉维权。

　　部分产品货不对版　　标注进口ECU实则国产