特写｜蜗牛件变满意件

　　中评社北京12月6日电／据中央纪委国家建委网站消息，“你镇纪委办理信访件效率较低，3件信访件未能按时办结，请在5个工作日内向市纪委监委说明情况，承诺办结时限。”11月初，浙江省永康市纪委监委向龙山镇发出了一份信访“蜗牛件”通报。通报中的“蜗牛”二字，让承办的龙山镇纪委负责人倍感压力。

　　此前，有群众实名举报龙山镇某村党支部书记方某某、会计吕某某利用收取水费之机截留部分资金用于其他开支。因龙山镇纪委前期工作没有做实，当事人拒不配合调查，信访举报中的多笔开支难以弄清去向，导致该信访件迟迟未能办结。

　　收到通报后，龙山镇纪委随即对该信访件深入分析研判，积极和举报人沟通了解情况。龙山镇所在的纪检监察协作片区也扛起督办责任，下沉指导镇纪委抓住重点进行摸排。很快，20本水费票据进入核查人员的视线。

　　“通过对票据逐张核对汇总，发现村民缴纳的水费有部分幷未入账，存在资金截留问题。”在铁证面前，当事人如实交代了其收取21万余元水费只入账18万元的事实，幷将私藏的第21本票据交给了镇纪委。最终，方某某、吕某某因该违纪问题被立案审查，相关资金也收回村集体账户。11月20日，龙山镇纪委向实名举报人当面反馈结果，举报群众在反馈单上签下“满意”的评价，对调查程序和调查结果双双打了“高分”。

　　针对部分信访举报办理效率不高、处置不力等问题，今年7月起，浙江省永康市纪委监委开展信访举报“蜗牛件”专项督查清理行动，对交办后超过1个月仍未办结或多次申请延期的信访件下发专项通报，推动逾期未结件办理全面提速、尽快清零。截至目前，清理出的29件逾期未结件已经全部办结。

　　压担子传导压力，还要出实招提供助力。为高效查清信访举报问题线索，永康市纪委监委综合运用片区协作、提级办理、集体会商等方式，推动疑难“蜗牛件”处置化解。5个纪检监察协作片区扛起督办责任，联系负责人带队下沉，联系纪检监察室成员每周不少于2天蹲点乡镇，对疑难信访件“一案一策”逐件研判分析，确保问题查清查透、处置及时到位、反馈耐心细致。

　　“我们坚持有问题及时查清、没问题及时澄清的原则，建立信访问题调查处理结果公开反馈评议机制，及时消除群众疑虑，充分听取意见建议，将‘蜗牛件’办成群众认可的‘满意件’。”永康市纪委副书记、监委副主任蒋东炜介绍，今年1至11月，该市检举控告量、重复举报量、越级上访批次同比分别下降49．8％、80．2％、70．8％，全市实名举报信访件平均办结时间缩短至19．6天。

本文网址：http://www.crntt.cn/130757.html

欢迎转载，转载请注明出处