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在美华人失业金被盗领 有经验者支招:三步追回

  中评社北京3月8日电/据中国侨网报道,据美国《世界日报》报道,日前,美国加州尔湾华人余女士失业金被盗领近5000美元,先后联络美国银行和加州就业发展局(EDD)均无果,耗费大量人力和精力,不知何去何从。住在哈仙达岗的刘先生得知后,近日向记者分享向加州就业发展局成功追回盗款经历的三部曲,希望其他受害者能参考,以便解决问题。

  余女士表示,因失业金被盗领,其失业金账户随后被冻结。接着她需打电话联络就业发展局重新开一个账户。加州就业发展局会在一至两天送一个连结至其邮箱,进入后可上传证件照、账单地址信件等身份证明,等待3-5天再拨打信件中的美国银行电话。等到加州就业发展局通过身份验证,账户即可重开,银行向就业发展局核实后才能放款。

  余女士表示,过程相当复杂,打电话等待时间超久。她上网查看其他受害者经历,很多华人不知道该怎么打电话,去银行现场也无人响应,每天打电话至少三小时,实在是劳神费力,烦心不已。

  刘先生很同情余女士遭遇,主动分享其失业金被盗后成功追讨的经历。他说,2020年9月发现失业金被盗3800美元,连续四天分别被领走800、1000美元不等。通过查询记录,他发现盗领的失业金分别是从三个不同地方的自动提款机领走。但事实上以往每次提取失业金,刘先生都固定在同一家分行的同一个自动提款机,更不会拿着这张卡在别处消费。

  刘先生表示,第一步必须和美国银行申诉,和信用卡被盗刷一模一样,银行会成立案件调查,民众手中的失业金记账卡(debit card)失效,过几天收到新卡片重新设置密码。

  第二步,加州就业发展局电子身份认证。发生盗窃案件后,美国银行会报告给加州就业发展局,凡是有盗刷盗领的情况,加州就业发展局会把这些人单独划为特殊群体,此时要重新向就业发展局系统认证身份,否则可能面临后续失业金无法到帐的情况。

  但值得留意的是,必须通过就业发展局网页进去“ID.me”身份认证页面,重新做电子认证,按照其提供的电子邮件,分步骤一步步完成,过几天就会收到确认信,之后回到就业发展局账户页面确认邮件地址、电话等个人信息。

  第三步,下载美国银行Prepaid手机APP,每隔几天就登录查看明细,随时留意是否还有盗刷盗领情况。刘先生表示,不法分子盗窃失业金,锁定的人群是那些在账户中放了很多钱的族群,而华人大部分都有生活积蓄,疫情期间虽然失业,但不至于导致生活拮据,因此有些人可能将失业金放在账户内未及时提款,他建议每次失业金发放,最好马上就去提款,不要让失业金放在卡内,因为失业金的银行卡只有密码和卡号,很容易被破解。

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