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杨于正:疫情再不平息 台大型旅行社要倒

杨于正受访。(中评社 李其桦摄)

杨于正投入观光旅游业数十年,在云林县口碑卓著。(中评社 李其桦摄)

杨于正投入观光旅游业数十年,在云林县口碑卓著。(中评社 李其桦摄)

云林县斗六市街景。(中评社 李其桦摄)

  中评社云林3月13日电(记者 李其桦)新冠肺炎疫情在全球持续扩散,境外、出境旅客全部归零,重创全台旅游业。对此云林县旅行公会理事长杨于正接受中评社访问认为,预期今年3到4月旅游产业还是没有起色,如果到今年5月疫情仍未平息,恐怕全台中、大型旅行社会面临倒闭歇业潮。

  杨于正为东海大学公共行政系学士,预官退伍后在云林县经营旅行社,在观光旅游业累积37年资历,曾任台湾省旅行商业同业公会联合会理事长、旅行商业同业公会全联会副理事长。

  昨天下午杨于正在云林县接受中评社访问,谈到疫情对旅游业的影响,杨于正表示,随着疫情在全球蔓延,境外旅客已经全部归零。境外方面,不仅中国大陆、日本、韩国没人敢去,近日欧洲疫情窜烧,多个欧洲国家被列为第一级、第二级疫区,几乎全数沦陷,大陆航线和欧洲航线已没人敢搭,整个亚洲只剩下泰国、中南半岛部分国家没有被列入疫区。

  杨于正表示,境外、出境旅客全部没有,不仅航空业损失惨重,国内旅行社几乎没有生意可做,有的旅行社开始让员工休年假,如果年假用完,到时再做打算。更麻烦的是,因为疫情爆发许多客人临时取消境外旅游,因为旅行社索讨订金和手续费,衍生许多消费纠纷,也期盼台湾民众多点同理心,彼此遵守交易规则,共体时艰度过难关。

  中评社问到,台湾全面禁止陆客来台,对观光产业影响多大?

  杨于正表示,自从2016年政党轮替后,来台陆客早已全面减少,去年大陆停发自由行签证,让自由行陆客也少了很多;至于台湾专门承接陆客生意的旅行社仅有300、400家,其中仅20家有在实际运作,对旅行社影响不大。

  杨于正表示,真正影响比较大的是出境旅游。台湾人最常去的地方分别是中国大陆、日本、韩国和欧美、东南亚等,其中每年有400万台湾人到大陆旅游,占境外旅游3成以上,也是全台大多数旅行社主要收入来源。现在大陆、日、韩及欧美国家都没人敢去,虽然部分旅行社改推国旅和离岛旅游,但是效果仍有限。
  杨于正分析,人事费用是旅行社主要开销,以云林县来说30家旅行社中占7到8成都是中小型旅馆,20几家员工没有超过5个人,虽然现阶段没有生意可做,但因为请的人少,负担相对轻些。相反,在六都地区不少中、大型旅行社在过去生意好时,员工动辄请到20人以上,光是一个月的人事开销恐怕就要超过新台币百万元,受到冲击将远比小型旅行社更大。

  杨于正认为,基本上大多数业者都已做好3到4月无生意可做的心理准备,期盼最快5月疫情能够全面控制下来,否则到时全台中型以上的旅行社恐怕要面临倒闭潮。

  中评社问到,过去陆客来台旅游对云林县观光是否有帮助?

  杨于正表示,马英九执政时代来云林县旅游的陆客多是低价陆团,本身消费力不强,对当地观光帮助不大。不过,当时他每年定期接待来自大陆的官方参访团,不仅团员素质高,而且出手阔绰,虽然每次只来不超过20人,但是每一个人平均可让旅行社一天多赚100元美金,折合新台币约3000元,一天就能赚新台币6万元,而且参访团往往指定住4、5星级高档饭店,对地方观光发展和机关交流都是正面帮助。

  杨于正认为,两岸政治不是基层老百姓能够决定,站在业者立场,期盼未来疫情结束后,两岸关系能够改善,让素质较高的大陆企业团、参访团来台旅游,才能带动地方观光成长。

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