联国高官倡支付宝经验　推全球零接触

疫情下的澳洲，当地一名老板为支付宝提倡的无接触交易竖起大姆指“点赞”。

全球零接触抗疫数据图.

　　中评社香港4月24日电／正当新型冠状肺炎疫情在欧美地区稍见缓和，举世关注非洲的防疫情况之际，香港时间周四（23日）傍晚，联合国副秘书长Vera Songwe在埃塞俄比亚，和来自非洲多国的220名经济或科技部长及企业界人士，以视像会议的形式，集体聆听了一堂全球抗疫课。课堂上，身兼联合国非洲经济委员会高级顾问的蚂蚁金服董事长井贤栋分享了支付宝的数码抗疫经验之余，亦讲述了一樽产自卢旺达的辣椒酱，是如何透过eWTP（世界电子贸易平台）进入中国大陆市场的故事，令与会者颇受启发。

　　井贤栋在会上，对来自开罗、突尼斯、喀麦隆、卢旺达、津巴布韦、南非等非洲多国官员和企业家说：“产自卢旺达的辣椒酱，通过eWTP（世界电子贸易平台）进入中国家庭的餐桌，春节期间成为年轻人宅在家抗疫情的热门货。不光在我们的盒马APP上卖光了，还让基加利的辣椒厂老板收到更多中国订单。他们告诉我说：这能让当地更多年轻人在非常时期更愿意回家乡，因为算下来种辣椒的年收入，要比在城里干建筑工人高出五倍。”

　　疫情无国界，身兼联合国非洲经济委员会执行秘书的Vera Songwe表示：“井贤栋带来独特的数码抗疫经验让我们收获很大，中国在疫情中，人们不能出门，但企业还要经营，要维持生计，数码技术发挥了很大作用。希望支付宝这样的数码平台在非洲尽快涌现，触达这里的1000万小微企业。”

　　井贤栋在交流中表示，在疫情爆发初期，作为中国人首选的数字生活开放平台，支付宝APP上就第一时间推出了“疫情直通车”服务专区，为国内用户提供及时、权威的疫情动态信息，以缓解焦虑。支付宝还开放平台和技术资源和能力，号召全社会开发者加入，满足激增的零接触需求。在短短一周之内，就有超过1200名开发人员加急开发出100多款“零接触生活”支付宝小程序。

　　“零接触不是不接触，而是在非常时期为人们解决问题，创造更多机会。”井贤栋特别强调。“我们看到了全社会团结起来、运用数字科技的力量，同样在经济复苏的过程中，我们再次见证了这个过程。”。

　　除了卢旺达辣椒酱走出村里，走向全球的故事之外，井贤栋也分享中国内地小企业从线下到线上，经营数字化转型的故事。零接触的金融服务也应运而生，井贤栋表示，在疫情期间，支付宝和中国工商联、100多家中资银行针对救助小微企业，专门发起了“无接触贷款”计划，旨在为1000万家中小企业提供支持。

　　为了帮助更多非洲优质农产品走出国门，井贤栋即场发起了一个“直播助农”提议。井贤栋说，下次自己很愿意为卢旺达咖啡“带货”，来一场淘宝直播，让更多中国消费者尝到万里之外的咖啡醇香。这个提议立即得到了Vera Songwe的热烈响应，她兴致勃勃的要求一起参加，相隔万里的两人，相约今年5月在直播间见。非洲作为主要的咖啡出口地区，疫情使得商业航班减少，咖啡运输成本增加了一倍以上。但足够多的订单可以降低成本，让生意在特殊时期不至停顿。

　　“疫情当下，我们需要更多分享，更多合作，只有全球团结起来，我们才能解决更多、更复杂的问题。”井贤栋最后总结。他的总结也迎来赢得Vera Songwe的点赞，她说：“抗击疫情是一个全球挑战，合作才是解决之道。谢谢你的邀请。五月份让我们再聚首，为卢旺达的辣椒酱、乌干达的咖啡和塞内加尔的花生代言。”

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