中评数据:有钱真好!港人不排斥了
中评社香港8月16日电/香港特区政府今年首次通过电子消费券形式分期派发5000元港币,香港市民对此作出了热烈反应,至今已超过630万港人登记领取。日前,首批登记的500多万香港市民已收到首期2000港元的电子消费券。中评智库大数据中心发现,此次电子消费券受到港人欢迎,政治化干扰的程度相对较低;同时,港人对电子支付的关注度和接受度均处于上升趋势。
如图1所示,5000元电子消费券计划自今年2月宣布以来就受到了香港市民的高度关注,港人对电子消费券的负面情绪也在近半年发生了重大转变。在该计划宣布之初,由于港人对电子消费券未有足够的了解和认识,加之派糖力度减半、部分人群未能受惠、派发形式复杂、登记不方便等诸多原因,港人存在比较强烈的负面情绪。但随着电子消费券登记和领取工作的正式展开,这种负面情绪逐渐下降,港人对电子消费券的接受度也在上升。不少港人在领取到消费券第一天就去购买东西,香港各大商场也迎来了久违的热闹景象。有港人表示,麻烦一点不要紧,最重要的是有免费的5000元可以消费,很开心可以用来搭车食饭。也有港人表示,今次以消费券形式令百业又回复生气,各行各业生意做不停,个个都开心。
疫情发生以来,香港特区政府为了纾解民困、刺激经济,分别在去年和今年推出了一万元现金计划和5000元电子消费券计划。虽然去年特区政府的派糖计划金额高出一半,但结合图2和图3所示,港人对5000元电子消费券的关注度远高于一万元现金计划,而负面情绪和政治化比例却明显更低。其根本原因与两次计划推出时香港社会的气氛有密切相关,受到修例风波和疫情突然暴发的双重影响,去年2月一万元现金计划刚刚推出时就遭受了严重政治化,导致港人的负面情绪相对高涨。相反,此次电子消费券的推出恰逢香港社会秩序已恢复稳定、疫情也有所控制,因此此次消费券被政治化的比例也相对较低,相关舆情讨论也更加聚焦民生本身。由此可见,香港社会的舆论环境更加趋于理性。
八达通、支付宝、微信支付和拍住赏是此次电子消费券可以登记领取的四种途径。如图4所示,从总体上看八达通的关注度最高,由于到OK便利店拍八达通领取可以获得额外20元现金券,导致8月1消费券领取首日多区OK店出现大排长龙景象,引发香港社交媒体的高度关注和热议。有观点表示,香港人真的好钟意排队;也有港人认为,为了20元这么着急排队领取,说明香港市民生活艰辛、急需这笔“救命钱”。值得注意的是,社交媒体上在登记阶段曾出现了“港人用港货”等带风向的口号引导市民选择拍住赏并且获得了高度关注(如图4)。然而,拍住赏在消费券领取和使用时却问题频发,包括系统故障导致意外被扣款、客服久久未回应及态度欠佳等,引发香港市民的不满和批评。有市民指出,拍住赏技术成熟度完全无法和支付宝、微信相比,根本承受不住这么多人使用。
事实上,香港社会长期习惯于使用现金,电子支付发展一直处于相对的落后。数据显示,过去几年港人对电子支付的关注比较冷感,修例风波期间甚至对支付宝和微信支付等有强烈的排斥情绪。去年7月,有议员提出要加快推进香港电子支付发展也引发了较高的负面情绪。然而,此次消费券的发放不仅推高了港人对电子支付的关注度,而且其负面情绪也出现了大幅下降(如图5)。有港人表示,香港已经落后很久,应该要好好推广普及电子支付;也有港人认为,目前还有很多商户没有安装电子支付系统,应该鼓励更多的小商铺加入。由此可见,港人对电子支付的接受度有明显的改善。
中评智库认为,此次消费券发放引发全城沸腾,的确是一项令香港市民有感的民生举措。从短期来看,它在令市民获利的同时刺激和带动了本地消费,从长远来看,还助推了香港电子支付的普及。当然,这次发放消费券中也有一些令人遗憾和警醒之处。比如,由于派发消费券的本质是纳税人的税收返还,因此香港之外不少地区在采取此类措施时均以全体纳税人为发放对象。但此次香港电子消费券派发并没有平等惠及所有纳税者,这不仅不利于扩大消费基础、激发“乘数效应”,也不利于彰显社会公平。此外,在消费券使用过程中,香港电子支付环境落后时代的问题更加显着地暴露出来。此次少数商家收取手续费的行为,从经济学角度看,部分是对电子支付大环境不佳所导致的“交易成本”的反映。因此,在消费券热潮退去之后,香港特区政府还需趁势而上,在引导社会认识和改善硬件条件等方面多想办法多出政策,推动香港早日构建起有利商品流通、有利消费创造的便利化电子支付环境。
(记者:秦姝;分析师:游峰崖;工程师:莫瑾;研究员:刘韬)
中评社香港8月16日电/香港特区政府今年首次通过电子消费券形式分期派发5000元港币,香港市民对此作出了热烈反应,至今已超过630万港人登记领取。日前,首批登记的500多万香港市民已收到首期2000港元的电子消费券。中评智库大数据中心发现,此次电子消费券受到港人欢迎,政治化干扰的程度相对较低;同时,港人对电子支付的关注度和接受度均处于上升趋势。
如图1所示,5000元电子消费券计划自今年2月宣布以来就受到了香港市民的高度关注,港人对电子消费券的负面情绪也在近半年发生了重大转变。在该计划宣布之初,由于港人对电子消费券未有足够的了解和认识,加之派糖力度减半、部分人群未能受惠、派发形式复杂、登记不方便等诸多原因,港人存在比较强烈的负面情绪。但随着电子消费券登记和领取工作的正式展开,这种负面情绪逐渐下降,港人对电子消费券的接受度也在上升。不少港人在领取到消费券第一天就去购买东西,香港各大商场也迎来了久违的热闹景象。有港人表示,麻烦一点不要紧,最重要的是有免费的5000元可以消费,很开心可以用来搭车食饭。也有港人表示,今次以消费券形式令百业又回复生气,各行各业生意做不停,个个都开心。