国家邮政局：春节在岗快递小哥超百万人

　　中评社北京2月11日电（记者　张爽）国家邮政局市场监管司副司长边作栋在国务院联防联控机制举办的新闻发布会上表示，预计今年初一到初七平均每日的快递业务量会翻一番，也就是达到日常水平的20%左右，达到平均每天7000万件上下。春节期间，预计全行业在岗人数在百万人以上。

　　中国邮政报记者：“就地过年”的倡议发出以后，我们发现寄递年货的需求大了，我们也看到很多快递公司宣布“春节不打烊”。请问，邮政快递业是如何做好春运期间服务保障工作的？谢谢。

　　边作栋：谢谢这位记者朋友。这位记者朋友说的非常对，今年春节前后的客流量较往年是下降的，但是快递量较往年相比有明显的提高。今年只用了38天的时间，全国的快递量就已经达到了100亿件，从腊月初八开始到目前的20多天的时间，快递业务量较 去年的农历同期增长了30%，在刚刚过去的农历小年，也是一个业务的高峰，据我们掌握，现在业务量正在呈下降的趋势。根据历史的经验，春节初一到初七平均每年的快递业务量不到日常水平的10%，今年的情况，我们预计会有所变化，预计今年初一到初七的业务量，平均每日的业务量会翻一番，也就是达到日常水平的20%左右，达到平均每天7000万件上下。

　　为了应对这种情况，国家邮政局按照中办、国办《关于做好人民群众就地过年服务保障工作的通知和要求》，按照不打烊、不休网、不积压的主基调，要求全系统全行业结合今年的春节消费情况，做了日处理1亿件的服务能力储备，按照这个储备来科学的安排生产运营，做好网络购物和生活必需品的寄递服务。目前已经有多家快递企业宣布春节不打烊，在往年做到不打烊的邮政、顺丰、京东等3家企业的基础之上，今年通达系的快递企业也积极的参与，比如说像中通快递的服务保障和能力储备做的也很不错。当然，快递小哥也辛苦了一年，也需要休息，为此我们也要求企业要统筹安排好生产经营和员工的休假，合理安排春节期间的调休，鼓励以岗留工、以薪留工，为留守的员工提供激励政策和各种福利。春节期间，预计全行业在岗人数在百万人以上。

　　同时，也想和大家交流的是，受疫情管制和自然天气等因素的影响，在一些局部地区和特殊时段，可能快递在服务深度和服务时限上存在一些不尽如人意的地方，希望大家能够给予宽容和理解。俗话说，家书抵万金，快递暖人心，全行业将尽最大努力，把春节期间的寄递服务保障工作做好，为广大用户顺利收到年货、愉快度过春节做好服务保障。

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