社区机构伙拍支付宝 教长者安全电子支付
中评社香港5月27日电／香港政府今年初宣布将向全港每名18岁以上市民派发5000元电子消费券后，不少长者忧虑电子支付使用复杂，担心自己被数码化潮流所遗弃。有见及此，主要服务于观塘旧区乐华邨的地区组织“乐华家园”，最近举办连串长者智能手机班，帮助一批批60岁以上的长者学习使用社交媒体，方便日常生活与沟通之余，亦专门邀请了将协助政府派发消费券的四个电子钱包之一的AlipayHK工作人员到场讲解，长者们反应热烈，互动频繁，部份表示学用电子支付比想像中更容易。他们在开通电子支付后即时到附近的士多、办馆等小商店购物，体验移动电子支付带来的便利、优惠和安全感，表现兴奋。
“我紧张到唔知点讲……多谢你哋，我想学（电子支付）好耐，我仔一直唔得闲教我……”讲座完结后，长者们即时去附近的便利店为自己刚开通的电子钱包增值，然后到街市附近的一家海味杂货店尝试以电子支付方式，使用数十元的迎新现金券购物，学员之一卿姐选购了一支绍兴酒及一包食盐，即场使用了现金券迎新的优惠，以折扣价“扫一扫”即可“埋单”。她第一次以移动支付钱包成功购物后，表现兴奋，心情显得有点激动。
目前拥有约5000会员的地区组织“乐华家园”，自2014年成立以来，一直以乐华区为中心，以服务区内街坊为宗旨，特别关注区内人口逐渐老化的问题以及长者的需要。长者普遍比较关注电子钱包是否安全和可靠的问题。对此，手机班的另一位学员、73岁的文姐说，自己最初也与其他长者一样，有点担心遗失了卡或手机，政府消费券的金钱会被盗用。不过，学会使用电子支付后，她发现随时随地可以查看之前的交易和余额，她现在觉得还是比较安心的。她进一步解释说：“一张卡跌咗，入面消费券啲钱就可能会被人用咗，因为冇用真名吖嘛。但系就算我唔见咗手机，我个钱包仲有密码架嘛，其他人唔知道，所以我觉得都好安全。”
当天开通自己的电子钱包后，文姐即时增值了500元，并跃跃欲试地拿着手机和煤气费单到附近便利店准备缴费，怎料便利店职员说未能缴交，令她有点失望，但在电子钱包的工作人员协助下，文姐对着煤气费单，在手机上按了几下，仅花了几分钟就完成了缴费。当最后手机显示“确认付款”的页面时，文姐即时反应说：“咦？又扣左十蚊（迎新优惠礼券），费用196蚊，埋单186。”她说：“以后唔使去呢度果度，我揿手机得啦，我就可以直情入多啲钱喺我个手机度，以后乜嘢都可以揿手机俾钱。电子支付好好用，好方便我哋啲小市民，唔使下下去银行排队呀、七十一排队、咩都排队，我依家用手机，一揿就乜野都搞掂晒，乜野都唔使去，揿几吓手机，支付宝，搞掂！”
“乐华家园”顾问兼“智慧扶贫关注组”发起人邓家彪表示，感谢AlipayHK协助他们推动长者使用智能手机和移动电子支付，既可为长者领取消费券提供不同选择，又可以推广“零接触”消费，以减低去年以来的新冠病毒对长者造成的潜在风险。他说：“电子支付往往附带提供不少优惠，吸引用户之余，屋邨的小商户、街市的小商贩等等在接入电子支付后，亦希望能增加他们的生意额，起码可以让中小企也分一杯羹，避免让消费券所带动的生意全被大财团所垄断。更重要的是，以AlipayHK为例，用户目前已可以在内地和澳门使用，本地商户接入之后，又可以接受内地支付宝的用户消费，大大地便利了粤港澳三地的跨境生活和消费，更可为未来三地通关做好准备，一举多得。”
小商户：为方便客人而接入电子支付
在乐华邨街市经营“德兴隆”粮油杂货店36年的老板娘张太，近日安装了AlipayHK的“商户码”。已经白发苍苍，但灵活矫健的张太坦言，政府向每名18岁以上市民派发5000元电子消费券，令她下定决心接入电子支付。她说，近一两年来，不时有以内地新移民为主的街坊，忘记带钱包，在只有手机的情况下问她：“可唔可以用支付宝（AlipayHK）呀？”张太因而萌生安装电子支付收款的意念，同时得悉“商户码”既免除所有安装费用，并在消费券使用期间免除交易费用，她因而放心安装使用，并希望政府的消费券能为她带来多些生意。她说：“有啲客唔带现金想用电子支付，我就方便啲客，我就乜嘢都收既，现金又好，支付宝（AlipayHK）又好，八达通又好，冇所谓，总言之我做得到生意就得啦！”
当被问及为何不安装微信支付、Tap and Go等等其他电子支付的时候，张太直言：“果啲我未识喎，我而家就系知道支付宝（AlipayHK）同八达通，最普通系呢两样嘢先咯。安装支付宝（AlipayHK）之后感觉好方便，仲方便过八达通，客人自己扫code之后，我就可以收到钱，八达通我要自己set个密码先至可以‘啪’。即系（AlipayHK）个顾客自己揿晒（金额），再扫个code我哋就可以收到钱，八达通我就要揿收你几多钱，佢先至泊卡，变咗我就要做多两重功夫咯！”（AlipayHK供稿/图）
本文网址：http://www.crntt.cn/155929.html
欢迎转载，转载请注明出处