“限期解决”应该是解决民生问题的标准

中新社北京八月十七日电据报道，国务院办公厅近日发布了《关于深化“管理服务”改革、优化商务环境视频电话会议关键任务分工的国家规划》，为解决诸多民生问题提供了明确的时间表。 例如，2019年底前，要解决网上养老保险转移、银行卡拆分和异地注销困难、制定标准水、电、取暖费等问题。 到2020年6月底，将全面推广通报和承诺认证事项的系统。 所谓民生问题，是指涉及人民切身利益、长期难以解决的问题。 例如，养老保险的转移和延续程序复杂，涉及到普通老年人的权益，影响到一些人的跨地区就业。 这种情况近年来有了很大改善，但还没有完全解决。 现在，这一问题显然将在2019年底前通过在线处理解决，预计这将结束养老保险转移和延续的困难。 另一个例子是很难在不同的地方取消银行卡，这也给人们带来了很多麻烦。有鉴于此，闲置银行卡被“拖欠”并影响个人信用。在重大案件中，闲置银行卡的丢失被用于电信欺诈和洗钱等非法活动。 目前，有些银行支持异地销户，但有些银行对异地销户设置了各种条件和限制。 上述计划明确要求相关部门引导和督促商业银行优化服务，各地取消银行卡困难引发的担忧预计将于今年年底结束。 此外，设定期限规范水、电、热等收费政策，全面推进限期认证事项通知承诺制度，也给人们带来了各种好处。前者可以方便人们监督收费，提高收费标准，而后者可以防止“奇花异草”认证的再次出现。 上述计划还明确了在2020年底前实施网络诊疗和网络医院管理的相关政策，有利于解决“看病难”的问题，值得期待。 显然，解决许多民生问题的最后期限体现了以人为本的执政理念。 如果解决民生问题的时间表不明确，可能会无限期拖延，这不仅是因为解决问题有困难，也因为一些有关部门和人员政治思想懒惰。 解决生计问题的明确期限不仅是决策者自己强加的，而且也不给一些当事方拖延的机会。 “限期解决”应该是解决民生难题的必要行动和“标准”。 当然，并非所有的民生问题都适合限期解决。解决一些民生问题是一项长期工程，需要一场“持久战”。 但是，最好有一个明确的解决大多数生计问题的最后期限，至少要确定分阶段的目标和任务，这有利于监督、评估和问责，然后产生不利的强制效果。 这不仅是对人民的祝福，也有利于相关部门“降低成本，提高效率”。 虽然每一个民生问题都有“困难”的原因，但只要我们下定决心去解决，总有比困难更多的方法。 事实上，解决民生问题有两种主要方式 一是从技术环节入手 例如，解决养老保险转移接续、异地银行卡注销和“洋花”凭证管理等问题。，都需要信息共享等技术支持。 二是从制度和机制入手 只有理顺和完善制度，才能从根本上解决许多民生问题。 资料来源:冯海宁[经济日报/h/]

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