嘉义旅馆公会颜永明　观光不需过度强调陆客

颜永明受访。（中评社　李其桦摄）

兰桂坊花园酒店一楼大厅。（中评社　李其桦摄）

兰桂坊花园酒店大厅展示董事长陈辉玲的古董收藏。（中评社　李其桦摄）

从寮国进口的菩萨，据传超过千年历史。（中评社　李其桦摄）

清代的木制橱柜。（中评社　李其桦摄）

兰桂坊花园酒店把嘉义风景彩绘方式做为墙壁装饰。（中评社　李其桦摄）

兰桂坊花园酒店和部落客合作推出嘉义美食地图，具备QR条码扫描功能，提供住房客免费索取。（中评社　李其桦摄）

近日来兰桂坊花园酒店住宿，将免费提供8cc次氯酸水供旅客使用。（中评社　李其桦摄）

兰桂坊花园酒店位于嘉义市西区延平街上，坐落于文化路夜市范围。（中评社　李其桦摄）

　　中评社嘉义2月27日电（记者　李其桦）疫情重创全台观光旅游业，假使疫情平复，因两岸关系陷入僵局，观光产业也要面临零陆客的危机。嘉义市旅馆公会总干事颜永明接受中评社访问认为，应把陆客视为自由经济一环，观光业者做好自己的本分，提高国际友善程度，减少外国旅客来台观光语言隔阂，加强软硬体建设，才是发展观光正确道路。

　　颜永明今年38岁。20岁成为食品加工业工厂副厂长，21岁考上导游证照。跨足广告、制造业和旅游业，工作阅历丰富。现为嘉义市三星级饭店兰桂坊花园酒店总经理。

　　昨天下午颜永明在嘉义市接受中评社访问，谈到2016年以前陆客鼎盛时期，和现在嘉义市观光型态有何不同？

　　颜永明表示，2016年以前是嘉义陆客观光最鼎盛时期，当时来嘉义市观光的旅客，陆团至少占7成以上。2016年以后陆团随着政治因素逐年减少，市区部分专做陆团的旅馆遭受冲击最大，有部分旅馆平均房价下跌新台币1000元以上，再来是阿里山沿线因应陆团来观光形成的产业链，包括伴手礼店、餐厅等，很多店家不堪亏损，现在几乎没有了。

　　颜永明表示，相比2016年以前，近几年嘉义市旅游观光有几点不同，以疫情尚未发生前半年来观察，首先是国旅散客成为嘉义观光主力，超过7成以上，日、韩与东南亚国家旅客也比以前成长，加上少许的大陆散客合计也有近3成。第二，嘉义市近几年大量鲑鱼返乡，不少特色店家、文青店家陆续开店。

　　颜永明表示，嘉义市有文化路夜市和家乐福夜市，过去几年陆客来嘉义市观光多去家乐福夜市较多，对国旅造成排挤效应，变成台湾本地旅客选择来文化路夜市观光。随着陆客减少，家乐福夜市生意下滑，文化路夜市反而不受影响，商圈经济蓬勃发展，网路声量甚至还赢过台南花园夜市和宜兰罗东夜市。

　　未来疫情平复后，假使两岸关系回不去，未来嘉义观光的出路在哪里？

　　颜永明认为，嘉义位处台南、云林的交界，过去台南县北端和云林县南端的居民都习惯来距离较近的嘉义消费，子女也选择来嘉义读书，享有绝佳地理优势，但是观光能量却远不及隔壁的台南市。因此未来应该要以区域整合的概念，跨县市合作来发展观光，因为县市有疆界，旅游没有疆界。此外，过去长期依赖陆团的旅馆业者也要思考转型，改变经营方式和客群。

　　中评社问到，台湾观光是否需要陆客？

　　颜永明表示，许多人陷在陆客和非陆客不可的迷思里，的确不能否认中国是世界最大旅游市场，邻近的泰国一年观光客4000万人次，陆客就占一半以上；但是泰国的语言能力优于台湾，任何国家游客来泰国旅游，景点都有多种语言告示牌，店家也同时会两、三种语言，因此除了陆客，也能吸引不同国家来泰国观光。

　　颜永明强调，台湾应该要把陆客当成自由经济的一环，不要刻意强调陆客或者任一国家的旅客，从长远角度来看，多元适性发展是正确的道路。以嘉义市来看，未来要成为国际观光大城，与其担心没有陆客，或者拼命宣传吸引其他国家旅客观来嘉义，更重要的是，提高对外国旅客友善度、店家外语能力、硬体设施如观光巴士普及度等等，观光产业做好自己的本分才是最重要。

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